台灣身心障礙者自立生活聯盟理事長林君潔，日常藉電動輪椅移動，今年4月林君潔於日本沖繩那霸機場要搭乘樂桃航空時，明明已向航空公司提交相關資料，但卻遭對方以無法看到電池為由拒絕讓她登機。對此，日本國土交通省作出了回應，表示已通知各家航空公司，電池可透過文件或口頭申告來確認。
ピーチ社の電動車いす搭乗拒否で、斉藤鉄夫国交相「合理的配慮の観点で適切に対応」 https://t.co/h5g8Nmet8c
斉藤鉄夫国土交通相は「障害のある方への合理的な配慮の観点からピーチ社の対応を検証し、必要な指導を行う」と話した。— 産経ニュース (@Sankei_news) April 16, 2024
根據《產經新聞》報導，有關電動輪椅的搭乘雖定有安全措施，但關於電池如果無法檢查的話，也可透過證明書等進行確認。
林君潔4月5日，原本預定搭乘從那霸機場返回台灣的樂桃班機，儘管事前為了證明已提交相關文件給樂桃航空，但國交省向樂桃航空進行確認時，據說得知該公司的內部規則是，要根據目視確認實際物品。
根據日本放協會（NHK）報導，樂桃航空已向林君潔致歉，並支付機票費用透過其他航空公司讓林君潔返台。
受該事件影響，國交省15日向各家航空公司通知，表示航空法的基準並非要求一定得要到確認實物，也可藉由相關文件或口頭申告來確認。
國土交通省大臣齊藤鐵夫於16日的內閣會議後記者會上，表示「電池的確認方法，以及對於旅客的引導方式，要從對身障人士的合理關懷角度出發，在查核本次的因應後，將進行必要的指導等」。對此，樂桃航空回應，「將根據國土交通省的通知討論因應」。
