大家最常問我嫁到歐洲，住得還習慣嗎？我說食衣住行玩樂都很習慣啊，最辛苦的就屬工作這部分。移居前，我異想天開地認為自己英文溜，加上在台灣十年的工作經驗累積一些成就，到歐洲應該不難找工作吧！呵呵，好像人算不如天算。
只為掙一口氣
Mr.L 因為工作關係，我們不停跨國搬家，從義大利1M、荷蘭2M、西班牙瓦倫西亞3M、西班牙馬約卡島8M、葡萄牙2Y6M，中間義大利3M，到現在西班牙安達盧西亞，連我都羨慕自己怎麼可以這樣周遊列國。但副作用就是要學幾國語言才夠用？要交朋友有多難？要找份固定的工作有多艱辛！這搬來移去的時光裡，中間還多了個疫情湊熱鬧。
在歐洲第一份全職工作是疫情期間在葡萄牙，我接下DHL e-Commerce的中英文客服工作，提供中港澳台顧客包裹查詢服務。因為是服務中港澳台，因此工作時間配合臺灣時區，表示我在葡萄牙過了一整年日夜顛倒的生活。前三週到公司受訓上班，之後拜疫情所賜可居家工作。每天下午五點上床睡覺，半夜十一點起床吃早餐，凌晨十二點上工，中午十一點下班。這一切的犧牲真的只為了證明自我價值，不在乎與Mr.L的時差夫妻生活、不在乎日夜顛倒身心靈的疲累、不在乎只領相當臺灣最低基本工資的收入，就為了掙一口氣。
偉大的客服人員
起初自己都有點瞧不起自己，頭洗下去後才打從心底敬佩這份客服工作，高度專注備戰自動進線的電話、三分鐘時限完成一通電話、回覆規定數量的百封電郵、心裡再多OS還是帶著微笑處理客戶的瘋狂抱怨，三不五時還得處理政治問題，這真的不是常人的工作。曾經有兩個月中文線路只有我一人，每晚除了百封電郵之外，單日最高處理120通電話，處理疫情期間的包裹查詢每通電話都在被砲轟、都在道歉。
到現在還是感謝自己的勇氣與能力帶我熬過一整年，讓我每週通話時間績效考核都在兩分鐘內、電郵回覆精準度考核沒有一百分也有九成九，至少每個月都獲得紅利小確幸。但這真的不是一份簡單的工作，向所有客服人員致敬！然後，對，沒錯，中文線客服中心在葡萄牙，不在臺灣。
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另一扇窗終於開啟
回歸正常生活後，下定決心積極自學義大利文，通過語言考試給了我滿滿信心。重新求職後也經歷幾次義文面試，而機會是留給準備好且經常滑臉書的人。那天閒來沒事滑臉書，看到某群組貼文徵求米蘭展場翻譯人員的工作機會，語言要求中英義，外加我的老本業就是展場整合行銷企劃，沒什麼好損失的情況下隨即丟出履歷。幾週後接到業主來信邀約工作，興奮之外更多的是感恩，做好每一項工作是基本要求，讓客戶感到貼心滿意是標準配備。
那次之後開啟了我在米蘭的展場翻譯工作，接過重工具機展、眼鏡展、食品展、紡織機械展、皮革展、兩輪車展、鞋包展等等，除了展會翻譯，中間還一度嘗試線上會議翻譯，這份翻譯工作至今仍持續耕耘。當然工作機會也不是從天而降，大部分都靠自己四處打聽機會、或者在第二年後有老客戶回流。雖然沒有穩定的案子，這份工作卻給了我極大的時間彈性與自由，完美配合了工作與生活的平衡，也讓我能很任性的回臺灣、想待多久都不擔心。不過話說如此，案子永遠不嫌多，還是希望業主們多多發案給我，感恩雙手合十。
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葡萄牙薪資與房租
補充說明：
根據EuroStat歐盟統計局資料，葡萄牙2021年的基本工資為775.83歐元，折合新臺幣約26,534元；INE葡萄牙國家統計局資料，2021年平均薪資為1294,11歐元，折合新臺幣約44,260元。當然薪資結構隨著教育程度與工作內容、職位有不同階層。葡萄牙基本工資2024年調漲至956.67歐元，折合新臺幣約32,748元。葡萄牙勞基法保障薪資14個月的薪水，因此計算月收入時，是以年薪計算再除以12個月。
葡萄牙的稅務居民依照收入階層，個人所得稅率為14.5%~48%不等；非稅務居民則固定稅率25%。
以我2021從事這份客服人員工作的薪資結構為例，基本薪資700歐＋25%夜班津貼(22:00~07:00，不含休息)+績效達標紅利100歐+上班日午餐津貼每日6歐，平均薪資約1,175歐元，折合新臺幣約40,165元。接著，扣掉社會保險11%＋個人所得稅15.4%，每個月實領約780歐，折合新臺幣約26,663元。
**根據台灣勞動部資料，110年基本工資調整至月薪新臺幣24,000元。
根據資料庫網站Numbeo公布，單身狗不含房租，在葡萄牙波爾圖的預估月生活費為650.4歐，折合新臺幣約為22,232元。同樣條件，臺灣的預估月生活費為718.3歐元，折合新臺幣約為24,553元。
熱門租房網站idealista資料顯示，2021年葡萄牙波爾圖的月租金約為8.4歐~9.5歐/每平方公尺。統計數據資料庫Statista資料，2023年底葡萄牙北部租金每平方公尺漲為13.7歐。我們當初租了百平方公尺的T2兩房一廳一廚兩浴廁，在地段優良、生活機能完善的市中心，拜Covid所賜房東給了疫情折扣。此刻回頭查詢該地段的同規格房子，房租已來到1,200~1,400歐元不等。
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