從得來速買到劣質起司漢堡，竟衍生出嚴重衛生危機。《每日郵報》報導，倫敦東部萊頓斯通（Leytonstone）一家麥當勞餐廳，顧客從得來速購買起司漢堡，打開包裝後卻發現，漢堡內竟有「額外加料」：老鼠糞便，隨即投訴官方，衛生單位也派人前往餐廳突襲檢查，映入眼簾的卻是嚇人景象，餐廳廚房食物準備區下方被老鼠入侵，角落還有被肢解老鼠遺體，讓調查人員傻眼；此案日前由法院裁決，對麥當勞開出47.5萬英鎊（約新台幣1831萬元）高額罰單。
投訴者是倫敦居民莉莎，這件事發生在2011年11月，處理投訴的沃爾瑟姆森林公所，也在粉專釋出多張衛生突襲的現場照片，從照片中能看到，該間麥當勞餐廳的廚房內部，地板雜亂、許多生食掉落、老鼠糞便聚集，甚至有被支解的老鼠遺體遺留在角落。如此惡劣的廚房環境，才會賣出藏有老鼠屎的起司漢堡，衛生人員隨即祭出命令，要求該餐廳即刻停業。
地方法院日前做出裁決，要求麥當勞英國總部要為此錯誤，付出47萬5000英鎊（約新台幣1831萬元）的罰金，外加2.2萬英鎊（約新台幣85萬元）訴訟費用、以及190英鎊（約新台幣7326元）給予受驚嚇的顧客莉莎。
法官在宣判時表示，麥當勞是家有信譽的企業，顧客抱持期待與高標準去用餐，並不是什麼隨意的路邊攤小吃，不只大人會光顧、孩童也會去，現場環境如此髒亂，這些都將對孩童健康造成威脅。英國麥當勞總部隨後為此事件公開致歉，並保證未來會以最高標準，維持與要求所有餐廳環境。