BePTT、JPTT 等手機版 PTT 批踢踢突然無法登入？本篇教你怎麼補上聯絡信箱必須資訊，鄉民們快跟上！

想不到一開春 PTT 站方給大家的大禮，就是突然不給你追批踢踢（大誤）- 其實，只是要補登一下必要的資訊啦！繼續閱讀 BePTT、JPTT 等手機版 PTT 批踢踢突然無法登入？本篇教你怎麼補上聯絡信箱必須資訊，鄉民們快跟上！報導內文。

雖然其實 PTT 站方在 2021 年針對系統加入聯絡信箱功能的時候就有預告過，建議大家更新這個資訊以避免可能畢業或離職導致收不到密碼異動、信箱更改及異常登入等提醒訊息，也不能重置密碼等。讓大家養了多年的帳號陷入可能失去的危機。

不過直到這波正式在 1/28 直接強制啟用更新「聯絡信箱」功能後，大家才因為發現幾個 PTT 的手機 App 版本尚不支援這樣的設定頁面（除了畫面外，還有要收認證碼的步驟…）導致無法正常登入，引發眾鄉民一陣哀嚎。以下是官方的公告內容：

各位使用者好，新年快樂！

批踢踢在兩年前新增了“聯絡信箱”的功能， 該信箱可以用來重置密碼以取回帳號、 收到密碼異動、信箱更改以及異常登入等提醒訊息。 然而至今仍有許多使用者尚未填寫“聯絡信箱”， 或是所填寫的信箱，為學校或公司信箱， 一旦畢業或離職，該信箱就被收回。 有鑑於此，批踢踢一次性的邀請所有使用者填寫“聯絡信箱”。 若您先前已經填寫過了， 將會需要您再次確認並填寫能夠長期持有的信箱。 選擇聯絡信箱時， 建議您填寫能夠長期持有，並定期查看的信箱， 一旦失去您所填寫的聯絡信箱（被機構或學校收回）， 您將可能永遠失去批踢踢帳號。 提醒您，當天某些第三方的App ， 有可能沒支援填寫“聯絡信箱”的頁面，造成您登入異常。 若碰到這樣的問題，建議您先透過BBS介面， 或是利用 https://term.ptt.cc/ 來填寫“聯絡信箱”。

感謝您的協助與配合。

即便在官方的說明提到使用網頁版本就能完成設定。但由於特定的手機系統如 iOS（好，大家可以開酸了）會因為跳出收認證碼的信而登入斷線導致無法輸入，導致極大的困擾。

雖說 Android 系統理論上是可以保持連線完成程序的，但避免有些例外狀況發生。建議大家，這難得一次的設定，還是直接開電腦來以桌面版本來處理吧！以下，我們簡單教大家如何進行這次的聯絡信箱登錄與認證。

1. 打開網頁版本或桌面版的 PTT app，應該就會看到下面的這個通知：

2. 接著就會進入輸入 E-Mail 的畫面了 - 先前有輸入過的話，則是可以確認資訊（小編的是學校的 Mail 了，還真的是被停掉… QQ）：

3. 輸入完成會問你是否正確 - 確認無誤就選擇「y」確認（嗯… 其實有點擔心大家不記得 BBS 的原本操作了）：

4. 接下來就會進入等待認證的介面 - 如果你是用手機版，在這步可能會出兩個狀況，其一是前面提到的手機版本可能因為跳出畫面去 Copy 認證碼而斷線的問題。另一個問題則是設定的信箱可能會因為被視為垃圾信而無法收到。目前站方是由於有信件量過大而被阻隔的狀況而建議不要使用 Yahoo。筆者自己測試是用 Gmail 沒問題啦：