(新北新聞)【記者 蔡宇辰／新北報導】新北市COVID-19居家照護關懷中心話務服務今年5月2日上線，新北市警察局為協助紓緩每日6萬通以上電話量，每日支援數十人協助「居家照護關懷中心」電話接聽，針對新北市需居家照護的確診者施以慰問關懷及協助，迄今共支援1010人次，隨著Omicron疫情逐漸趨緩，「居家照護關懷中心」的話務量也隨之下降，新北警局全力回歸治安，為年底大選全力備戰，力求安全維護工作零缺失。
▲新北市警察局為協助紓緩每日6萬通以上電話量，每日支援數十人協助「居家照護關懷中心」電話接聽。
（新北市警察局提供）
新北市警局鑑識中心巡官張怡君於擔服居家照護關懷中心話務服務時，接獲民眾反映家中80多歲高齡老奶奶因行動不便，起居需他人照顧，惟全家多人遭居隔或確診，亟需協助；張員上網搜尋發現本市設有「長期照顧管理中心」，可協助照顧失能老人，立即移請衛生局、社會局2個局處處理，獲民眾好評。
▲新北市長侯友宜慰問支援協助疫調與「居家照護關懷中心」的員警。
（新北市警察局提供）
新北警支援協助疫調與「居家照護關懷中心」電話服務期間，新北警局政風室主任簡敦仁也主動帶領旗下24名同仁前往疫調與第一線接聽電話，並與同仁一同學習有關疫調與居家照護相關知識，讓自己與同仁更能順利替新北市民服務，解決各種難題，隨著疫情趨緩，後續簡主任將帶隊全力為年底選舉做好「查察賄選及防制暴力工作」，讓選舉公平乾淨、平順落幕。
警察局長黃宗仁表示，非常感謝同仁在國難當前，能全體共體時艱，犧牲假日不求回報，共同為新北市努力，才讓市民可以更安心做好居家隔離，人人嚴以律己，盡力做好防疫要求，共同度過這最艱困的一戰，隨著疫情逐漸趨緩，新北市民面對疫情確診(隔離)的相關應對作法，已相當清楚，「居家照護關懷中心」的話務量也隨之下降，新北警力將全力回歸治安，備戰年底選舉勤務的安全維護工作，未來如果還有需要新北警協助的時候，必定在第一時間竭盡全力替市民服務。
