Opensignal 發布了全球可靠性體驗報告，說明可靠性體驗如何衡量消費者對行動業者網路的可信賴程度。而其中，東亞市場的日本和韓國在全球處於領先地位，在統計上並列全球第二，台灣亦躋身全球前 10，位居第 8 。
網路可靠性比速度更重要
從工作即時通訊到家人影音通話再到陌生地圖導航，智慧手機的使用已經無處不在，行動數據服務的可靠性對行動用戶來說變得至關重要。Opensignal 對 55,322 位個人行動用戶調查顯示，行動用戶認為可靠的網路服務比更快的速度更重要，在選擇無線業者時，可靠性是僅次於成本的考慮因素。Opensignal 的研究還表明，網路連線不佳的用戶在應用程式上花費的時間要少得多，在其裝置上保留應用程式的可能性也更小。
丹麥網路可靠性世界第一
在這份新報告中，Opensignal 分析了全球近 40 個行動市場的行動用戶對行動網路可靠性的體驗。丹麥在可靠性體驗方面以 934 分（總分為 100-1000）位居全球榜首。日本和韓國在統計上並列第二。土耳其是中東和北非地區可靠性體驗得分最高的市場。美國用戶擁有北美最可靠的行動服務。智利在拉丁美洲的得分最高。東亞市場的日本和韓國在全球處於領先地位，得分為 913-914，台灣亦躋身全球前 10（第 8 名）。
▲台灣以 890 分在網路可靠性上位列第 8 位，屬世界前段班位置（圖表擷取自 Opensignal）
來源：Opensignal
