台中市排隊名店「不二糕餅」蛋黃酥,被民眾投訴吃到蟑螂,引發食安疑慮,業者第一時間澄清,認為要包入整隻蟑螂的機會太小了,貼文民眾因此再度發文強調,她是陳述事實,沒有要求賠償,本身不是烘焙業,沒有同業中傷問題,之所以無法提供購買證明,因為這盒餅是朋友送的,究竟是不是餅店內存在衛生問題,台中市食安處一早也前往釐清,但業者認為投訴民眾發文與事實不符,已經委任律師,準備提告。
被投訴蛋黃酥吃到蟑螂的不二餅店,還沒開門營業,就有很多人來排隊等著買餅,似乎沒有受到影響,民眾相信的相信,民眾說:「吃過都沒有什麼事情啊,所以我還滿信任他們的品管。」民眾說:「每個人都有自己想要爭取的權益啦。」食安處的人一早就來稽查,食安處進入餅店,要查的是,到底做餅的環境有沒有任何疏失。
民眾是在12日臉書貼文,「不二糕餅」蛋黃酥,長輩吃到一半吃到蟑螂,因為照片中,蛋黃酥切了一半,蟑螂的橫切面也很平整,餅店第一時間強調,這麼大隻的蟑螂要包進去的機會很小,被民眾質疑,很小不代表機會是0,餅店因此再發第二份聲明,強調機會是0。
投訴民眾也在臉書上,發出九大聲明強調,當時把蛋黃酥劃開之後放微波爐加熱,媽媽吃到一半發現半截蟑螂,但這盒禮物是朋友送的當然不會包含發票,她本身不是烘焙業者或員工沒有同業中傷的問題,而且只是陳述事實並沒有要求索賠或補償。
不二糕餅行銷經理曾孟茹說:「已經委託律師處理然後進入司法程序了,目前的話是準備提告。」業者強調,食品安全衛生與消費者權益都很重要,但因為貼文影造成商譽受損,已經委任律師準備提告進入司法程序。
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留言 8
Alex
整隻蟑螂要很用心,才能完整包進去,
不容易啊,辛苦了!
不過一般蛋黃酥會用烤的,不會用微波吧?
就算要微波,妳說怕蛋黃酥會爆才切?
聽了也是讓人陶醉~
09月13日10:39
洪淯騰
這時代要發文之前的要先準備好證據不然被告就是錢多的一方贏。
09月13日10:16
ReeI
政府為何沒有第一時間處理?
且又放任新聞媒體隔空放話!
執政黨和市議員,立法委員,繼續壁上觀?
每年中秋節前,都會出現這些相同問題,
一再重複發生!
政府,市議員,立法委員都是瀆職!
09月13日09:58
LJ Chang
懂製程的人都知道。真的有蟑螂也不會是完整的。囧
09月13日09:37
國隆
現在業者都比消費者還要兇。都不用去看或查證先吿消費者賠償再說
09月13日09:27
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