博客來網路書店今（15）日舉辦「不可思議閱讀力」頒獎活動，並於接受媒體專訪時回應將於誠品信義店現址開設24小時實體書店的傳聞。「不可思議閱讀力」活動共頒發讀者票選獎、博客來評審團獎、暢銷出版集團獎3大類15個獎項，表揚19位優秀的得獎作家與出版社。包括文化部政務次長李靜慧、文化內容策進院副院長盧俊偉、台北市文化局局長蔡詩萍、Openbook閱讀誌理事長莫昭平等人皆與會共襄盛舉。
➤讀者票選獎：得獎書單
讀者票選獎的入圍書單，是由博客來各領域編輯、企劃及OKAPI閱讀生活誌編輯群共同選出，再開放博客來會員票選。評選標準包含出版期間銷量、網站搜尋熱度、讀者書評、題材切角，以及博客來官方社群討論度等綜合評選。
- 最佳人生指南 角子，《你會坦然面對，每一場告別》，平裝本
- 最佳理財規劃 吳淡如，《人生實用商學院》，時報出版
- 最佳社會共感 吳宜蓉，《開箱臺灣史》，時報出版
- 最佳教育學習 郭葉珍，《做孩子需要的媽媽，就好》，三采文化
- 最熱趨勢話題 雪力（夏瑄澧），《MBTI 我，和我的使用說明書》，三采文化
- 讀者最愛文學 張曼娟，《自成一派》，天下文化
- 讀者最愛非文學 亞當．格蘭特，《逆思維》，平安文化
- 讀者最愛童書 池上彰，《我們為什麼要讀書？為什麼要工作？》，采實文化
- 讀者最愛圖文漫畫/輕小說 井上雄彥，《灌籃高手完全版》，尖端出版
- 讀者最愛有聲書 江季芸，《跟著晴晴學生活理財》，采實文化
➤博客來評審團獎：得獎書單
博客來評審團獎則由博客來各領域編輯、企劃及OKAPI閱讀生活誌編輯群組成的評審團隊，進行初審和決審，選出具有代表特色和示範案例價值的優秀版品及出版社。
【創意行銷獎】
- 遠流出版，《卡片盒筆記》
- 三采文化，《蛤蟆先生去看心理師》
【數位領先獎】
- 遍路文化，福爾摩斯之《失敗的波西米亞委託案》+《花斑帶的殺意》、《【微說書】從統計看經濟》、《聲音的力量》、《【洪震宇的精準工作術有聲套書】（二冊）》
【原創題材耕耘獎】
- 春山出版，《台灣經濟四百年》、《島國毒癮紀事》、《菊花如何夜行軍》、《臺灣美術兩百年》
- 寶瓶文化，《那一夜，莫札特的門有人在敲》、《偽魚販指南》、《當老師真是太棒了》、《活得像個穿制服的人》
➤暢銷出版集團獎
銷量突出的綜合型出版社與童書／青少年文學類出版社。
- 【綜合類】城邦媒體集團、時報出版集團、讀書共和國出版集團
- 【童書/青少年文學類出版品】親子天下
➤童書、商業理財、文學小說穩居博客來暢銷前三大類，旅遊、漫畫類高成長
頒獎之外，博客來也進行上半年閱讀趨勢報告，同時剖析各暢銷書熱賣鍵與海內外會員偏好。
據博客來統計，今（2023）年上半年女性消費者購書量約為男性1.4倍，女生最愛買童書，男性最愛買漫畫。童書、商業理財、文學小說穩居來暢銷前三大類。因應旅遊重啟及影視串流熱播，帶動了旅遊、漫畫兩類高成長。Z世代愛漫畫小說，上班族首重商業理財、熟齡讀者關注人文社科，備戰職場競爭力多益工具書則成為大學生購書標配。
從閱讀看消費縮影，少子化趨勢下，父母愛與資源加倍，帶動親子產業發展。「童書」全年度不論銷售額、銷售冊數均位居博客來書籍第一大類，顯示父母對於孩子學習成長的重視。通貨膨脹和數位化加速了大環境的變化，「半導體」、「晶片戰爭」、「ChatGPT」成為熱門關鍵字。2023上半年暢銷TOP10商業職場進榜最多，《逆思維》、《原子習慣》、《晶片戰爭》、《底層邏輯》坐穩暢銷排行。相較去年以投資理財為主，今年以趨勢與邏輯思考和問題解決成為閱讀焦點。
文學小說類，去年上半年暢銷榜中半數以華文本土作家作品，今年榜單則以翻譯作品為主，如韓國療癒小說《不便利的便利店》。
上半年成長幅度以旅遊書籍幅度最高，紙書和電子書籍都爆量增長，並以日本相關主題遙遙領先。串流影音擴大影劇化影響力，上半年漫畫類成長次高，暢銷類型排名由TOP5提升到TOP4，如動畫化《我推的孩子》、《孤獨搖滾》異軍突起，經典漫畫《灌籃高手》電影版引起各界共鳴。
➤電子書與海外市場：優化APP為今年核心策略
博客來副總經理何禮旭表示，博客來下一階段預計主攻電子書與有聲書，作為今年的核心策略。未來將推出專屬於使用電子書與有聲書的APP，「真正去了解讀者的需求，讓讀者使用上可以更方便、更快捷，就是今年的重點。」
博客來海外市場的電子書銷售額中，有6成來自港澳地區，其中馬來西亞成長顯著。何禮旭提到電子書與有聲書的占比：「圖書產業的確在衰退，但我們在當中看到機會點。我們可以看到在2022年台灣電子書增長大約17%，美國2022年電子書接近8% ，數字成長停滯，但有聲書在美國市場成長是7% 。而在中國市場，電子書已經到10%左右了，有聲書則已經超過12%，是雙向成長。」何禮旭認為，台灣的電子書與有聲書市場還是一片藍海，未來博客來將加快腳步投入。
目前博客來平台上電子書數量已達20萬種，新書上架速度每年增加3.5萬種，已經正式超越了中文紙書的數量。超過80%的百大出版社同時銷售電子書，約60%的出版品項同時推出紙書和電子書。紙書與電子書的出版同步率逐年增長，成為主流趨勢。
電子書銷售最好的是商業理財類，職場工作術與成功法是近年讀者偏好的主題，其次是心理勵志類，逃離情緒風暴、找尋自我的主題受讀者青睞。韓系療癒小說彷彿周遭可見的角色與溫暖的故事筆觸，牽引著讀者渴求連結的共鳴，仍為今年文學小說暢銷主力。從人生半途駐足回望，敘寫面對生死醫病、長照等議題廣受讀者關注。啦啦隊風潮與網紅的粉絲經濟，帶動影視偶像類書籍高成長。
電子書消費者以女性為主約佔6成，主要年齡層為30到39歲的上班族，這群讀者重視學習，有高成長意願。其次是19到29歲的大學生和職場新鮮人。
博客來透過宅配、門店取貨、智能櫃取貨等配送模式搶灘國際市場，營利達4億，2023年消費地區排名前三名依序是：港澳、美加、中國，共佔海外8成市場。閱讀前五類則分別為：漫畫／圖文書、人文社科、文學小說、童書／青少年和宗教命理。
➤聯訪：博客來明年將開設實體書店？何禮旭：「不排除任何可能性。」
在正式頒發獎項前，博客來也開放媒體聯訪。
今年4月加入博客來的何禮旭來自中國，在台成家，曾任Foodpanda零售事業部總監，對於電商營運與宅經濟有豐富經驗。當記者問及明（2024）年博客來是否打算在誠品書店信義店現址開設24小時實體書店？何禮旭沒有直接否認，只表示：「不排除任何可能性。」
提到複合店與統一超商合作，何禮旭表示：「我們現在正在努力，希望可以經營得更好。」她並透露，即將於8月26日初次嘗試的線下活動「博客來大講堂」，7月一開放購票旋即秒殺，顯見讀者對此高度期待。
關於統一股東會公布，博客來第一季虧損741.2萬，第二季止住跌勢但仍續虧26萬，未來營利策略是否進行調整？對於圖書折扣秩序制的想法與觀點為何？
何禮旭認為，圖書市場業績下滑為大環境使然，博客來將「從顧客出發」，針對已蒐集的7000多份顧客問卷進行分析，作為未來優化app使用者介面（UI）的基礎。她指出，目前博客來已具體改善的部分包括：增進搜尋結果的相關性、商品頁圖片增大三成，希望改善顧客體驗。
關於圖書折扣秩序制，何禮旭表示：「我們從來都不會想要去做任何的折扣戰，自己去發起這個折扣戰這件事情，我們從來沒有過。」期待出版業界能在「永續健康的環境中持久發展」。何禮旭強調，與出版社「共融共創」是博客來一直在追求跟努力的目標。
她表示，博客來以打造全球華人第一知識入口為目標，未來將創建含納電子書、有聲書、課程的一站式閱聽平臺。此外，面對資安疑慮，博客來也承諾未來5年將持續投資10億，升級前後台系統。何禮旭強調，博客來以顧客為導向，欲建立讀者社群圈，將透過書評、閱讀獎勵等機制強化讀者互動，更走入線下，舉辦博客來大講堂等活動，提高會員黏著度。●
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