MoneyDJ新聞 2023-07-28 05:23:47 記者 邱建齊 報導
亞馬遜全球開店於昨(27)日發布《台灣品牌，跨境全世界：台灣出口跨境電商發展趨勢與展望》報告，分享台灣跨境電商未來發展潛力、海外消費者洞察，以及中小/微型企業從事電商的機會與挑戰，冀協助企業加速數位轉型並開拓新商機。報告指出，電商為台灣中小及微型企業進入全球市場的重要管道，若台灣中小及微型企業加快透過電商拓展出口貿易的腳步，電商出口額將可能於2027年達新台幣3,352億元，企業更可藉由電商的觸及廣度與相對傳統外貿營運模式較低的營運成本等優勢，成功前進全球。
亞馬遜全球開店台灣總經理陳思芬(見圖)表示，台灣電商出口發展擁有相當大成長潛力，B2C電商也為台灣經濟帶來高額產值，而跨境電商不只是台灣提升出口外貿經濟的關鍵成長動能，更成為中小及微型企業推動創新及業務成長機會的重要方式。亞馬遜全球開店除了提供多元資源及深耕在地，也將持續深化與公協會合作，加速企業拓展海外的腳步。
儘管跨境電商已成為外銷重要管道，中小及微型企業在進行數位轉型或從事跨境電商時，常面臨成本、法規、知識及能力四大層面挑戰，並因此無法順利開啓跨境電商業務。在成本方面，企業出口時常面臨各項成本開銷，如跨境物流、關稅、國際金流、產品行銷及消費者研究等費用；法規方面，需了解各國不同法規的差異性，包含出口規範、註冊商標或產品安全規範等；知識方面，需跨越文化及地域的差異，深度瞭解海外趨勢和消費者習慣，並掌握出口相關資訊；能力方面，則需克服因應海外客戶所需的語言、平台架設及操作、人才等不同挑戰。
報告中針對賣家調研顯示，如在電商使用流程上更順暢，有93%的中小及微型企業預期未來5年的B2C電商出口營業額將每年至少增長10%，更有19%企業預計年增長率能達到至少40%。
亞馬遜全球開店提供企業所需數位轉型資源、持續完善的服務商網絡和在地化服務扶持台灣賣家，例如2023年於台中成立跨境電商體驗中心，透過提供豐富課程、賣家線下交流、結合在地服務商和當地政府資源等多元服務，加速中南部產業帶發展與升級；截至2023年6月已舉辦數十場活動和培訓，有數百人參與；「智造在台灣 品牌耀全球」計畫至今邁入第三年，覆蓋近200家企業，透過持續升級服務及工具，和拓展台灣不同區域優勢產業帶及多元品類，助力台灣企業藉跨境電商提升國際競爭力。
此外，亞馬遜全球開店也積極攜手公協會，透過專家指導、實務經驗分享、藍圖建立及營運企劃等多元內容，協助企業培育電商人才，找到第二成長曲線，開啟品牌新旅程。
(圖片來源：亞馬遜全球開店提供)
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資料來源-MoneyDJ理財網
