雙11包裹到了沒？客人狂問 店員崩潰出招了

電商年度盛事「雙11」已經結束一週了，但由於全國各地包裹數量實在太驚人，各地也傳出不少超商被貨物擠滿的場面。而包裹爆量，貨運的速度也明顯受到影響，有人些等得不耐煩，就會一直問超商店員到貨情況，就有店員受不了，直接在店內貼出一張超直白的物流資訊說明書公告，讓網友們看了笑瘋了。

雙11包裹到了沒…這張圖一次看懂

「雙11」剛剛結束，不少超商已被包裹擠滿，而受大量包裹影響的貨物速度，也讓網友們感到不耐，有些人一直跑去超商詢問店員到貨情況，就有網友在臉書社團「新·路上觀察學院」貼出一張照片，發現某間超商在櫃台的POS機螢幕上方，貼了一張公告，把電商蝦皮購物的手機APP查詢物流資訊的畫面貼上來，在每一個物流狀態旁邊用超白話的方式說明。

從照片來看，例如「訂單處理中」就是「你才剛下單」、「店家已到店寄件」就是「對方才剛到附近的店寄貨」，而「包裹前往物流中心」則是代表「司機才剛拿到貨」，另外，「包裹配達取件門市」則是說「你家附近的店終於才剛拿到貨」，最後「買家取件成功」才是「你終於拿到貨了」。

一看秒懂！網笑：誒 這很實用

由於過去許多人確實不清楚每一個物流狀態的真正意義，這一次超商用直白的方式翻譯，也讓不少網友們笑說，「噢！！這要存檔備用」、「我就需要這種說明書啊」、「哈哈哈中文理解有障礙耶！笑使，不識字的人原來還是這麼多」、「誒!這很實用!」等等。

不過，也有人認為消費者很誇張，「樹大必有白癡，人多必有枯枝！店員與司機，真的是超級無奈！」、「有人問這個？他們真的看不懂嗎？只是被服務慣了吧」。不過也有人緩頰，「這對台灣超商店員來說只是小菜一碟啦」。

【延伸閱讀】
◆ 巴西分析不明種子包裹 內含細菌憂破壞環境
◆ 防「幽靈包裹」騙錢！ 收貨前「這欄」有異請拒收

加入華視LINE好友