女藝人斯亞從節目《我愛黑澀會》出道,小巧精緻的臉蛋和可愛精湛的舞技,受到不少粉絲愛戴,不過近日她卻遭到砲轟。斯亞因為經營網拍,14日在個人平台發文抱怨對物流的不滿,豈料受到網友怒嗆,隨後她也開直播回擊,情緒一度崩潰。
27歲斯亞除了忙演藝工作還有兼職網拍,除了親自處理客服問題,包裝出貨等雜事也一手包辦。而近日斯亞透過平台販售面膜,遇到一位買家宣稱自己訂購20片面膜,卻只有收到2片,客人因為拿不出斯亞要求的證據,隨後直接透過平台要全額退款,雖然斯亞最後仍全額退款,但對方在PO出的控訴截圖中完全沒有提到此事,讓她感到非常憤怒。
▼斯亞發出與買家的對話截圖。(圖/翻攝自斯亞IG)
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我沒有想到現在的網路社會是 做賊喊捉賊 公審被害者 而不去探討加害者。 https://www.dcard.tw/f/buyonline/p/233870315 此篇文章 319樓 所說的事情原委完全不同! 你想要捏造成是我一開始就對你態度不好 那很抱歉 我想你真的真的搞錯了! 身為一個服務業 做生意 沒有人態度是在不好的 以和為貴是基本。 說一句實話 我的貼紙就是因為遇到你這件事決定訂做的!「拆封前請全程錄影,拆封後皆不接受退貨退款服務」的這個事先告知貼紙! 這位 何佳X 何X芸 小姐 高雄人 就讀 國立高X第一科技大學 的這位23歲女子。 @he_chia 跟我在蝦皮拍賣上下訂了20片面膜 收到,拆封後!跟我說只收到2片!!!! 對,2片!20變2片! 我一開始非常客氣的跟她說 希望她能去拿到711的門市領貨畫面!或是請她去警局報案請求拿到領貨證據 確定是領貨時就拿到2片的話 我賣場會補寄18片面膜給她。 這位佳X小姐呢 說是警局不受理不屌她 再來說711不理他不配合她 但卻完全沒有錄影片 也沒有任何證據可以證明她說的有去警局或有去711只是一直拍她只拿到2片的影片給我看。 「她其實可以在未拆封前就先拍照錄影存證」 而不是拆封後跟我說只收到2片! 各位看官!2片跟20片 不是正常邏輯 就算連瞎子、失明的人 都摸的出來嗎????? 如果數量不對了 還會拆開嗎????? 再來更扯的來了!跟我說會找時間去跟711的店長說看看 結果呢!還不到一天! 直接利用蝦皮的三天內無條件退貨退款機制! 想搞一個仙人跳?! 對 我寄給她20片 她說收到2片還拆開了說要退貨 然後蝦皮還給她退了!還全額退款! 那18片?!她不會寄還給我、去哪了?! 我要吸收?我要承擔?????? 我打給蝦皮客服三次 他們只回我說 因為消保會規定客戶購買商品可以7天內無條件退貨 所以我們同意了她。 我說 那數量不對 每個人都訂很多 拆開再拍給我看說 只收到2片?3片?那誰能保障賣家的權益?????? 蝦皮回我 也有可能是你出貨的問題所以沒辦法保證。我說你們每筆收賣家4%手續費 然後出事了是完全鐵站消費者那邊?這樣對嗎?他們給不出答案。 好 我要說! 如果數量真的不對 第一!第一時間即可拍照或錄影存證 何須拆開之後才說數量不對??? 第二!如果她真的按照約定找店長處理拿到領貨畫面 證明真的是我的疏失 我絕對會補寄給她!而不是像她這樣想栽贓到我這邊說我是態度惡劣處理! 第三!因為她先失了約定 又故意用蝦皮三天內無條件退貨退款 所以我合理懷疑她詐欺 要求她拿出報案影片證據 有何不妥? 第四 有人說誰會為了18片面膜有前科 有人都可以偷超商的一瓶水了 上面這些說明跟事件 18片面膜也價值要$1620元了 非常有機會的! 第五 2片跟20片 幼稚園小朋友都分的出來了 23歲會分不出來嗎???? 第六 綜合以上事件 合理懷疑她是黑粉故意想裝顧客找碴的。 第七 我請她去報案非常合理 因為這樣出事了你自己也會有保障 你不敢不是代表你心虛嗎? 第八 為什麼害怕被公開???是不是因為知道完整的對話內容站不住腳呢???? 如果何x芸小姐 你拿的出領貨畫面 像我一開始那樣的好好解決、我絕對不是會不處理事情的人。 我面膜一個多月賣了那麼多筆訂單 就你這筆大出事了 、其他顧客都非常良好的評價 也表示都沒有問題 但只有你有問題 那是誰的問題??? 我沒有想到你真的要逼我把所有證據發上來 我原本還想給你機會 覺得你年紀還小 …… 「你卻說是你自己人太好????想潑髒水到我身上?!」哇!現在的小女生我是太小看了! 事實告訴我 都已經這樣了 該全部被看到就全被看到吧!我怕我如果現在再一次心軟選擇不說!哪天又會被嗆說「那你當初幹嘛不說?不爽就要講啊?事後才講不是很婊嗎?」還會被這樣罵、再被公審一次。所以我這次不忍了 包裝拆封後沒有錄影 屬於一次性的消費使用品 是不能退換貨跟退款的! 再來這篇跟著惡意說不實言論跟著造謠的 我會請律師處理 我不會因為你們年紀小、心軟了。 事情原委就是這樣、要砲轟別人對你態度差之前 你做的種種行為 沒有鬼嗎?沒有一絲讓人感覺覺得不對嗎?你是在跟一個至少有人認識的人買 如果真的寄錯 你覺得我不會補給你嗎? 「前幾天 真的有一個女生和我說他買了10片只收到9片!我請她附上影片 她說她有錄!我也看了 確實有少一片 所以立刻寄給她!」 這才是真正的我在處理賣場問題的真實樣貌! 絕對不是 何X芸 何佳X這位高雄人 23歲的小姐 這樣惡意造謠中傷誹謗擷取對自己有利畫面來潑我髒水說的這樣的故事! 說自己出事了去看身心科 怎麼你出事還發文說你戴新包包出去玩?被我截圖都不知道吧…… 謝謝各位耐心看完如此之扯的事🙏🙏🙏 面膜6月底到貨 會再依序出貨給真心想購買一直詢問的小鑽石們!為了你們我不會放棄的! 也不會被黑粉擊倒,因為還有你們愛我挺我支持我站在正義的一方! 謝謝大家!
Siya🍬(@siya0103)分享的貼文 於 PDT 2020 年 6月 月 14 日 下午 3:41 張貼
而斯亞從網友傳的訊息,「鑽石貼紙被貼住了」,才意外發現物流公司都會將貼紙蓋住提醒事項,她為此感到不滿,發出限時動態,「這個貼物流貼紙的智商是?我特地花錢做的貼紙,你還把它貼住」、「到時候有人沒看到又拆封後跟我說東西有少,是這個貼貼紙的人要賠嗎?要算誰的?」
此篇限時動態一出,隨即又引起熱議,網友直接開嗆,「人家在工作誰理妳有什麼貼紙,哪有人要送的會貼外面啊,現在真的什麼人都可以做藝人了」,斯亞收到訊息後怒火中燒,將對話截圖發在IG,回擊「沒搞清楚事情狀況就嗆人就比較有禮貌,就很厲害?」說明各行各業都很辛苦,遇到權益被剝奪的時候,都會想為自己發聲,沒想到竟然有網友還沒搞清楚狀況就怒轟她。
▼斯亞發出對於物流感到不滿的限時動態,遭到網友砲轟。(圖/翻攝自斯亞IG)
斯亞也在貼文中說道,「我現在不是用公眾人物立場,我是用一個辛苦經營自己賣場的賣家,在為自己發聲!」據悉,她當日也在IG開直播反擊,表示看到網友攻擊性的留言都有截圖存證,如果在沒有證據的情況下就隨意抹黑,就會直接提告。
而斯亞昨(15)日也在IG更新近況,表示「謝謝願意挺身而出留言並支持我的身邊好友們!還關心我的狀況,陪著我,這真的真的非常溫暖,因為你們,我更加勇敢了!」並說明有警察、物流工作者和賣家為她挺身而出,雖然無奈藝人身分總會被無限做文章,但身為受害者的她這次選擇勇敢。
▼斯亞感謝為她挺身而出的網友們。(圖/翻攝自斯亞IG)
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出了這個不小的事 要讓我感謝的人非常多 謝謝第一時間了解情況並關心我的經紀人 江航 謝謝你了解我、並盡心為我處理回應媒體部分 辛苦你了! 謝謝願意挺身而出留言並支持我的身邊好友們!還關心我的狀況 陪著我,這真的真的非常溫暖 因為你們 我更加勇敢了!同樣身為公眾人物更懂箇中滋味,同樣身為賣家的朋友更是懂各種辛苦談,謝謝你們 我愛你們! 還有我的上級主管迪的陪伴 第一時間知道發生什麼事、一直陪伴著我,也教我怎麼處理 謝謝你的教導還有耐心! 還有我的專屬代理群們的鼓勵加油 知道我對你們的用心跟好 還站出來跟酸民說請他們不要亂造謠 - 還有一直支持我,我從事各行各業的小鑽石們!有當警察的 物流的 同樣身為賣家的 想大力幫忙 謝謝你們的正義還有願意為我站在同一線上捍衛自己 真的非常溫暖 也謝謝你們耐心聆聽事情的真相來龍去脈 真心的為我打抱不平 心疼我。 - 雖無奈身分總是會被無限做文章 水能載舟 亦能覆舟 還是深深感謝擁有的這個能力 雙面刃之間如何取捨 捍衛自己同時也是傷到自己的 這我都明白 因為吃過多次選擇隱忍但卻被加害者大導風向的虧 這次身為受害者 我決定選擇了勇敢。 很多受害者的第一時間是選擇不要說的、因為怕被大家更關注的眼光 所以很多受害者會選擇隱忍 選擇不說 但卻釀造了加害者更肆無忌憚的罷凌及欺負。如果你是受害者 請一定要為了自己 勇敢一次 為了自己爭取一次自己的權益、不要讓加害者 更猖狂的攻擊你。 - 也謝謝可怕的人、不求證據的 造謠謊編的 跟著亂罵的 各種壞人 謝謝你們讓更多人知道我的副業了 得到了更大的關注 還有讓我可以做的更好更精緻 還讓我狠狠的上了一課人生別具意義的事件 謝謝你們 希望你們的人生可以有除了在鍵盤上以外的事更值得被讚揚的地方 雖然很難 但請加油! - 最後 謝謝關心並關注的所有人 你們也辛苦了 礙了你們的眼和時間也不好意思! - 「你要人對你態度好之前 自己先必須做的正正當當」 這是平行的世界、你對一個人做了什麼 無論是好是壞 某天 一定會還在你身上 所以我們要善良,善良是一種選擇、 但不是用在不對的地方。 🙏
Siya🍬(@siya0103)分享的貼文 於 PDT 2020 年 6月 月 15 日 上午 12:56 張貼
(封面圖 / 翻攝自斯亞IG)
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留言 15
遊子
可能這篇撰文記者跟她有交情吧!
覺得文章想帶風向幫她洗白⋯⋯
不然怎麼完全不提她羞辱刁難買家、散播個資、還有一開始訴諸媒體想讓大眾霸凌買家的動作?
2020年06月17日01:38
喬筱優
居然還叫買家騙警察說錢包掉了之類的以便調閱監視器!
2020年06月16日14:14
RogerLin
1. 7-11或其他超商本來就沒義務把監視調給你,除非有警察陪同
2. 但是警察不介入民事糾紛,所以調監視就別想了
3. 除非是物流自己的貼紙,物流業者哪會理你箱子上有什麼標記啊
4. 斯亞未經同意而擅自公布買家人身資訊,買家可以提告
2020年06月16日12:54
A
好玻璃心哦 這樣就崩潰 可憐哪
2020年06月16日12:16
Joan 潔
這麼不會做生意,人家還一次買20片! 什麼態度! 難怪紅不起來
2020年06月16日10:18
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