愛沙尼亞在數位化上的成就舉世聞名，前總統 Toomas Hendrik Ilves 正是推動數位化的一大功臣。Ilves 在 7 月 19 日出席 2018 數位創新論壇，分享愛沙尼亞如何在獨立後短短不到 30 年間，成為現今的數位大國。
愛沙尼亞的數位化程度高的驚人，包括投票和繳稅等絕大多數的政府服務都可以在線上完成，只有結婚、離婚和買賣土地這 3 件事才需要本人到場辦理。愛沙尼亞政府提供超過 2,000 項數位服務，擁有超過 3 萬個外國人登記成為電子公民，有超過 37% 的選民使用線上投票。愛沙尼亞的國家資料庫 X-Road 是安全的個人資料交換系統，讓政府機關內部可以互相調閱資料，並減少內部行政作業。另一方面國民和政府機關打交道只需要填寫一次資料就好，節省一次又一次填寫紙本資料的時間。
愛沙尼亞在 1991 年脫離蘇聯獨立，雖然人民教育水平高卻非常貧窮，人均 GDP 甚至只有鄰國芬蘭的八分之一，而帶來改變的就是國家的數位化。要推動數位化首要必須解決網路上身分難以辨識的問題，因此推行數位身分就是最重要的一步。愛沙尼亞在 2001 年推出數位晶片身分證，如今滲透率已經超過 98%。也因此愛沙尼亞得以接續進行了各項數位化的措施，像是國家資料庫 X-Road、線上投票和學童的程式語言教育等。
對於台灣發展數位化 Ilves 也提出了他的建議，他認為可以從 3 件事著手做起。首先是建立數位身分，讓人在網路上可以有效辨識，其次是對資料進行端到端加密，確保資訊安全，最後則是普及數位簽名，這 3 項可以做為發展數位化的基礎。Ilves 指出在現在這個時代，科技都是非常廉價而且容易取得的，重點是有沒有政治決心去實踐並制定相關的法律和政策。由於過去曾經學習過程式語言，Ilves 對科技和數位化有所了解，再加上本身外交官的背景，因此能夠在政壇上有效的溝通，並以強大的政治決心推動政策，帶領愛沙尼亞走向數位化的驚奇旅程。
（首圖來源：科技新報）
留言 0