台南有消費者,買了一大袋沙其馬到教會和小朋友們分享,沒想到卻發現裡面藏有一枚金屬螺絲,覺得不可思議,好險孩童沒有誤食,否則後果不堪設想,只是向業者反映,卻被要求自行將商品寄回公司,讓消費者覺得這樣的處理方式不方便,對此業者致歉,表示會釋出最大誠意與消費者聯繫,避免再有類似情形發生,而嘉義縣衛生局接獲消息,也派員前往工廠,釐清哪個環節讓螺絲掉進沙其馬。
色澤金黃綿甜鬆軟,味道香醇的沙其馬,深受不少民眾歡迎,成為最好點心,只是從包裝袋內,拿出後,怎麼裡面,出現一枚金色葡萄乾,實在不尋常,仔細一看竟然是,「金屬螺絲」,差點就要讓小朋友吃下肚了,當事人說:「我一看怎麼有一個螺絲帽在裡面這樣子,那我就覺得說我就把它全留下來,還好小朋友他要我們幫他拆,我就把它先保存下來,禮拜一的時候我打電話致電到這家公司。」
民眾表示14日,參與教會耶誕活動,當時帶了沙其馬跟孩童分享,沒想到小朋友察覺有異後,向家長反映,幸好及時阻止,只是後續致電業者時,卻要消費者,將商品自行寄回,讓他覺得非常不方便,當事人說:「如果這件事我在處理的話,我會很有誠意說,好,你在哪裡,我過來回收,我來清這個,給您道歉,我覺得這是很合理的,而不是說你就寄來給我。」
面對自家產品,出現異常,消費者差點受害,公司位於嘉義的業者,出面致歉,表示會檢討生產過程,避免類似情形,再度發生,食品公司品管經理林小姐說:「第一次碰到這樣的事情,然後我們會很嚴格地去檢視,我們所有的生產過程,然後對消費者感到非常的抱歉。」
嘉義縣衛生局食品藥物管理科科長黃淑貞說:「立即派員至現場查核,那再看查核結果,再依食品安全衛生管理法辦理。」嘉義衛生局接獲消息後,也派員前往工廠進行檢查,釐清哪個環節出現問題,後續將依照,食品衛生管理法進行辦理,確保消費者食品安全。
留言 2
Sanity 侯
是鈕扣,有可能由衣服上脫落製作過程不慎掉入,遠看誤以為是葡葡乾。
要注意穿著適當工作服及注意品管流程監控。
12月18日10:37
🐉默契龍
食品製造流程品管出問題啦!
12月18日08:42
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