隨著科技進步，AI的應用越來越多元，花蓮慈濟醫院與台灣人工智慧實驗室合作開發「i菩提護理AI助手」，透過生成式AI，輔助護理師完成護理記錄與衛教，縮短文書工作的時間，提升醫療記錄的精準度，減輕護理師的壓力，能有更多的時間照護病人。
「術後的傷口，左膝那邊皮瓣出血性壞死，然後就要會診整形外科這樣。」
專心看、仔細聽，把握時間做筆記，即使完成了24周的實習，交班還是備感壓力。
慈濟大學護理系實習生 賴香涵：「因為新人第一次在聽，這麼多個案交班的時候，會出現很多專業術語，可能是以前沒有聽過的，就會焦慮自己是不是會沒有記好，或是記錯這樣的問題。」
花蓮慈濟醫院護理師 江巧兒：「可能有時候還是會 就是，上一班寫的會太不清楚。」
「現在目前傷口，傷小腿的地方 是那個分層植皮，就是勿動。」
每次交接至少7床病人，現在有AI生成表單與摘要，接手的人更能掌握照護重點。
花蓮慈濟醫院護理部督導 李彥錚：「那它(AI)可以輔助的是新進人員，比如說我剛來的前3個月，我可能需要協助我交班更清楚，或是一些複雜性高的交班，就會輔助我記憶，幫助我正確的完成交班。」
「我們可以做修正，然後修正完之後，我們可以再重新存檔。」
花蓮慈濟醫院護理師 江巧兒：「假如說我剛忘記的，我可以再回看 就是剛剛的，那個細項裡面(的內容)。」
「你是剛辦住院嘛，所以我們有一些問題要問你，然後一起做評估這樣。」
新住院病人訪談，護理人員要了解患者狀況、家族病史、飲食禁忌等，同時還要輸入資料存檔，整個流程大約1小時，現在透過AI幫忙紀錄，可縮短一半以上的時間。「你阿姨會講國語嗎，(不會 她只會太魯閣族語)，美華 我太魯閣語沒有很厲害。」
花蓮慈濟醫院護理師 余美慧：「我們臨床上還滿常見，就是有語言不通的狀況，尤其是在面對部落長者的時候，光是在翻譯這件事情上面，就花了很多時間去做溝通，然後護理人員會覺得壓力很大。」
「去選擇中文翻譯，太魯閣族語的這個部分，那再打上字幕。」
語言不通免煩惱，只要輸入中文，就能產生20種不同語言的衛教影片，包括原住民語。「糖尿病足 是糖尿病人併發症之一。」
花蓮慈濟醫院資訊護理師 宋雅婷：「產生的影音檔，我們就會讓那個臨床專家，以及太魯閣族的病人，去做試讀性的判斷，那確認這個內容，是沒有問題的以後，我們才會上架給護理師做使用。」
花蓮慈濟醫院與台灣人工智慧實驗室，合作開發「i菩提護理AI助手」，2024年開始幫助護理新手面對臨床考驗。
花蓮慈濟醫院護理部主任 鍾惠君：「護理師對這樣的一個，工作負荷的降低，也是非常地滿意，當然減少很多紙張的這種，重複地謄寫 當然也是，對我們的永續有很大的幫忙。」
花蓮慈濟醫院院長 林欣榮：「我們的護理最重要的(問題)就是缺工，那能夠用AI來幫忙，可以讓護理同仁，不但能夠發揮他的專業，而且可以節省很多時間，來服務更多的病患。」
以疼惜護理為出發，導入AI減輕工作負擔，騰出文書作業的雙手，能有更多時間和病人互動，增添護病溫度。
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