於2016年起正式展開中國大陸業務的Airbnb在當地業者競爭加劇、市場萎縮衝擊下，過去幾年中國市場佔總營收比重僅約1%。因此，該公司於日前發布聲明，自7月30日起將全面暫停支持中國境內所有房源、體驗及預訂等相關服務，Airbnb中國將保留一個辦公室與數百員工處理國外業務，整合資源，全力聚焦國際旅遊業務。
根據CNBC報導，Airbnb日益感受到在中國的營運環境複雜且成本高，COVID-19(新冠肺炎)疫情讓情況更惡劣、Airbnb受到的衝擊也更大，既使品牌在地化與聯合創辦人派駐當地也成效不彰。不過Airbnb在中國的境內外業務重疊性不高，因此將重新聚焦於國際旅遊的業務，分析認為Airbnb在這方面有更高的競爭機會。
大流行疫情爆發初期Airbnb的營運備感艱辛，2020年5月裁員約達25%並於11月首次公開募股(IPO)上市，隨著人們又開始旅遊，商業活動也逐漸復甦，此外疫情期間許多公司陸續推出各種富彈性的工作安排方式，並在解封後持續維持彈性，受惠於此Airbnb發現2022年長期租約又開始出現成長。
不過中國的業務復甦比其他國家緩慢，而且為因應疫情再起而採取動態清零措施，不時會有封城之舉更是雪上加霜。Airbnb全球的房源都是統一採用一套5個步驟的房間清潔程序，唯一例外的中國則是使用另一套程序以避免疫情擴散。
Airbnb中國在聲明中強調，中國人口佔全球總人口數約5分之1，是Airbnb締造全球網路不可或缺的一部分；雖然目前亞太地區跨境旅遊業務尚未恢復的2019年前水準，但相信在未來五年內，亞太地區將成長為最重要的藍海市場之一，而中國必將成為亞太地區跨境旅遊復甦和繁榮的堅強基石。
