記者曾芳蘭∕竹市報導
新竹市去年ＯＨＣＡ（到院前心肺功能停止）案件救活率達百分之四十五點六三、全國第二，康復出院率百分之一點二三更是全國第一。代理市長邱臣遠表示，緊急救護是消防局最繁重的勤務，為了讓救護工作更專業，市府不斷提升救護人員與設備量能，消防局高級救護技術員人數從一０五年的十六位成長迄今已有四十七位，今年將成長至五十一位。
消防局指出，竹市去年緊急救護案件二萬二千五百二十四件，送醫人數約一萬八千一百四十七人，緊急救護救活率從一百年的百分之十八點五七提升至去年四十五點六三，超過全國平均救活率三十一點五三；完全康復率則從一百年百分之零點四提升至去年的十一點二三，更是全國平均康復率五點零七的兩倍，位居全國之冠。
消防局指出，一一九派遣員自受理報案即開始執行線上ＣＰＲ指導，透過報案內容評估患者意識及呼吸是否異常，並評估是否需要電擊，在民眾等候救護車到場前，將醫療急救啟動的時間往前，爭取黃金救命時間。