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生活

噁!OK超商踩爛包裹丟馬桶

中華日報

更新於 2022年06月29日21:09 • 發布於 2022年06月29日21:09
東區自由路OK便利商店,爆員工踩爛顧客包裹、丟馬桶。(網友提供)
東區自由路OK便利商店,爆員工踩爛顧客包裹、丟馬桶。(網友提供)

記者羅玉如∕台南報導

惡搞當有趣。南市東區自由路的OK便利商店,爆員工踩爛顧客包裹、丟馬桶,影片傳至內部LINE群組,主管非但不制止,竟還慫恿「拿去廁所尿尿淋濕」。經媒體曝光後,OK總公司緊急道歉,認了違反品牌服務原則。強調已懲處員工,並取得顧客諒解。

根據流出的LINE對話截圖,可見「拿去廁所髒馬桶水」、「跟我們說哪一面」、「乾掉就看不出來了ㄏㄏ」、「外觀看起來像物流壓到的」、「完美犯罪」。除了對話,還有影片,也在員工群組的主管,不僅沒出言制止,更下起指導棋「你等等拿去廁所尿尿淋濕」,囂張行徑讓網友群情激憤。

消基會雲嘉南分事務所建議消費者到超商取貨時,建議全程開啟錄影模式。若開封後發現物品少給或損傷,應立即向賣方反映並拒絕取貨。

雖然OK便利商店傳出惡意摔爛顧客包裹憾事,但仍有不少網友理性認為「只是個案」。為免類似事件再次發生,希望超商加強員工教育訓練。

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