交通部台鐵管理局近3年來每年約編列4.5億元清潔費，委外進行車站廁所清潔維護，去年還邀請日本專家來台指導，環境部11月公布民眾公廁評比結果，台鐵廁所卻被評為最髒。民進黨立委林俊憲提案，台鐵公司明年站務費6.1億餘元凍結10％。台鐵局長杜微解釋，台鐵廁所多屬於非付費區的公廁，民眾使用頻繁，維護不易，未來會加強。
林俊憲指出，台鐵公司2024年度預算「站務費用─棧除、包裝、代理及加工費」編列6億1302萬5千元，主要用於台北站聯合防災中心及車站清潔外包等，以清潔外包占比最高76％，相比今年清潔外包費增加1118萬8千元。
林俊憲不滿，環境部11月公布公廁評比，台鐵公廁被民眾評比為最髒，不如加油站公廁，清潔預算近3年執行率都達9成以上，去年找來日本專家建立廁所清潔SOP，確定找的是日本人嗎？一個單位好不好就看廁所，這間公司管理一定有問題。
交通委員會召集人何欣純指出，台北車站號稱五星級廁所，卻時常封閉維修中，是車站建物本身的問題，或修繕工程發包驗收有問題？台鐵局應加強維護，火車站公廁對旅客來說是很重要第一印象。
杜微回應，台鐵廁所經地方政府列管評鑑，今年有改善，第三季總便間762座中，759座評鑑為優等，但部分設施老舊尤其公廁化糞池清潔不易，且部分公廁民眾使用頻繁、維護不易，後續有改善計畫會再加強。
台鐵局補充說明，台鐵車站公廁不同於其他大眾運具，多數位於非付費區，除旅客以外也提供地區民眾使用；台鐵局會持續更新設備，並於明年更新外包清潔合約，增加清掃人力，加強廁所管理及清潔。
留言 14
Ryan
使用頻率高
不適合用溼滑的磁磚吧
2023年12月05日05:10
September Chen（岳）
找日本人就比較會打掃？什麼腦袋！
2023年12月05日04:09
sanggye
中油是加油站，台鐵是運輸業，出入人次也不同，怎麼比？
加油站，內急，使用洗手間，一下就走
台鐵，上下車、侯車、遊民、外勞，家庭成員
使用的族群也有些不同
立足點不同，是要比甚麼？
加油站大多員工輪排清掃，台鐵或外包或有編制
總的來說這樣的比較意義是甚麼？因為年底要清算？因為選舉近了，要有作為？
台鐵因為人力精簡而狀況連連沒錯，那就該補人
一碼歸一碼，該補人不補，該給假不給，反而藉廁所一事，轉移注意力
這樣對嗎？犧牲人力不足的問題不處理，是在圖利
誰？
2023年12月05日03:36
Pt
聽著放屁
捷運站很多廁所
都馬在外面都很乾淨
2023年12月05日02:18
謝
別說高鐵，就連中油都比不上，取經也不必求遠，向中油看齊就好。中油以前也是只求有，近十年改善很好，廁所衛生至少還算乾淨，以前我是寧願忍，到沒人路邊處理。
2023年12月05日01:54
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