〔記者洪美秀／新竹報導〕新竹市長高虹安今天在市務會議拍板重大政策，並由人事處發佈訊息稱市府公務機關將跟進台積電民間企業，從3月1日起可彈性分流上下班，且彈性上下班時間可達1小時，補班日還可達1.5小時。不過，此訊息一發佈也引發民怨，有民眾稱如果4點半趕去公家單位洽公，是不是會被告知已下班、無法辦理？或者是否上午7點就可到公家單位洽公？認為市府此舉是爽了公務員、卻造成民眾洽公不便。
有民眾說，公家單位是執行公務及服務的單位，如果也採彈性上下班分流制，那民眾洽公的時間是不是也要跟著變動？如果有公務員上午7點上班、下午4點就可下班，但正常的洽公時間是上午8點到下午5點，如果民眾在下午4點半去洽公，是否會被告知承辦人員已下班、改天再來？
又或者公務員可提早7點上班，但民眾可以早上7點就到公務機關洽公嗎？這樣彈性上下班制，只是爽了公務員，卻可能造成民眾不便，公家單位應考慮民眾洽公需求，需保留適當人力，且這樣的彈性上下班，根本無法解決交通壅塞問題，卻可能造成民眾洽公不便。
對此，市府表示，至於為民服務單位、府外機關學校，在維持服務及教學品質前提下，由各該機關學校首長調整，不會影響民眾洽公權益。
