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調查:智利電商發展快速,人均網上交易額在拉美領先

智利電子商務持續成長

依據智利電信次部(SUBTEL)網站資料,智利網際網路用戶在2020年底超過1,980萬,網際網路普及率達100%,手機用戶超過2,600萬,為人口數的138%,另社群網站用戶達1,500萬,普及率79 %,因此智利成為拉美地區電子商務發展最快的國家之一,人均網上交易額在拉美領先。由於COVID-19大流行,電自商務持續成長,依據智利全國商業協會(CNC)統計,2021年智利消費者在智利境內或境外使用電商交易之消費金額高達172億美元,成長41%。

智利B2C線上購物以大型零售百貨公司的網站為最大通路,包括Falabella集團(Falabella百貨、Tottus超市、Sodimac家飾五金材料、HOMY家飾五金、Linio線上購物,Cencosud集團(Paris百貨、Jumbo超市、Easy居家)和Ripley百貨公司等大型智利零售商均設有B2C電商網站。另Mercado Libre、Linio等其他主要電商上架平台,尤其Mercado Libre在疫情期間,市值成長一倍,已然成為智利最大電商平台之一。此外,智利消費者亦偏好在Amazon、阿里巴巴(https://www.aliexchile.cl/)等國際電商網站進行跨境購物。

智利電商業者每年透過Cyber Day活動進行促銷,該活動通常在5月底為期三天,2021 年有共有超過 670 家平台及商家舉辦相關活動, 銷售額達 6.4 億銷售額,較 2020 年之3.68 億美元銷售額成長 57%,總計售出超過 1500 萬件產品及服務。(資料來源:經濟部國貿局)

資料來源-MoneyDJ理財網

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