媒體人會被 AI 取代嗎？直擊各大國際媒體
Photo Credit：王善 提供
你知道「國際廣播」（International Broadcasting）是什麼嗎？這個看似熟悉，又好像離我們有點遙遠的媒體形式，你可能在一些不經意的時刻，已經收看或聆聽過無數次。
舉凡德國之聲（Deutsche Welle）、法國國際廣播電台（RFI）、英國的 BBC World Service，抑或我們常見的 CNN International、美國之音（Voice of America），以及台灣的中央廣播電臺（Radio Taiwan International，Rti）；不論是提供廣播節目，還是電視新聞報導，只要將內容播送給海外的受眾，都是國際廣播的內容提供者。
今（2024）年 11 月，由於我製播的廣播專題報導節目，入圍了國際廣播協會（Association for International Broadcasting，簡稱 AIB）舉辦的年度大獎 The AIBs，因此有幸親臨在英國倫敦舉行的頒獎典禮。我在現場感受到媒體人的熱情，也從入圍及得獎名單中，觀摩各大國際媒體如何選題、製作出具有影響力的報導。
透過這篇文章，我整理了在典禮現場的見聞與觀察重點，並延伸反思台灣的廣播產業與其他各國主要媒體有何不同；最後，也要向讀者朋友們分享，在新媒體快速變遷的時代下，堅守新聞敘事的媒體人的感動。
為什麼經營「國際廣播媒體」很重要？
當天抵達典禮現場，看到各家媒體陸續入座，實在是眾星雲集。我和主管、同事們在典禮場地遇見了幾位記者，聊起天來才發現，他們來自 BBC，製作了喬治亞嬰兒販運相關報導而入圍本次獎項。
若從入圍名單觀察，光是我受到提名的「藝術與文化音頻類」項目，就有加拿大廣播公司 CBC、英國 BBC 等媒體的節目入圍；一路在頒獎典禮上看下來，除了在文章開頭提及的幾家媒體，其他像是半島電視台（Al Jazeera）、新加坡的亞洲新聞台（CNA）等歐洲之外的聲音，也都沒有缺席。
這些媒體之中，有些是公共媒體，有些是國家所營運的機構，還有些則是民營的老牌公司，體質各有不同，在此就不詳加比較。不過，它們有以下最大的共同點：
- 多語：通常都以「兩種以上」的語言提供內容，並將製播的目標對象瞄準國際群眾，逐步建構媒體影響力。
- 公信力：這些媒體不需要變成「大外宣」的工具，而是專注讓節目具有國際視角，且提升內容的公信力，讓受眾願意買單。
我也不禁開始反思，這些國際廣播公司對於各國的重要性有多大──當一個國家有具影響力的國際媒體，這樣的媒體就能成為該國人民的發聲平台，能夠反映國內的社會現況，並將第一手的觀察報導帶給身在國外的觀眾。
以台灣為例，我們已有營運多年的老牌媒體中央廣播電臺，在撰寫文章的此時，央廣外語節目部經理黃佳山也剛當選為 AIB 執行委員會的主席；近年來，台灣亦有新成立的英語頻道 TaiwanPlus，未來是否能持續茁壯，值得關注。
事實上，「亞洲四小龍」的另一成員新加坡，早已在國際媒體領域布局，近年的擴展也相當快速。就在頒獎典禮的前一天，他們的國營國際媒體 CNA 電視台，也剛在倫敦舉行盛大的記者會，宣布正式在英國開播；不僅如此，CNA 也是今年 The AIBs 頒獎典禮的贊助商之一，由此可見，這場國際媒體的話語權之爭，從亞洲到歐洲，早已悄悄開跑。
The AIBs 頒獎典禮現場，CNA 總編輯上台領獎。圖／取自 The AIBs 官方網站
順道一提，在本次出席典禮的名單當中，也不乏一些知名主持人，像是英國著名的廣播電視人 Jeremy Vine，以及拿下年度大獎的主持人 Dan Walker 等。身為小小粉絲的我，也算是一圓「見偶像一面」的願望，即便內心澎湃無比，在典禮場合仍要戮力保持冷靜，是很特別的體驗。
解讀入圍名單：從這些作品看出哪些產業趨勢？
在典禮上，一拿到入圍手冊之後，我也快速地翻閱、觀測，試圖從中找出各國媒體在 2024 年所關注的「關鍵字」。
綜觀來看，「戰爭」（包含以巴衝突在內，也囊括其他世界各地的戰火）在本次入圍作品中仍是重要焦點；我們傳統上認知的「硬議題」，如選舉、政治變革等等，也同樣占據很大的版面。不只如此，還有許多深入且影響全球的作品，例如揭發美國服飾品牌 A&F 前執行長性剝削醜聞的 BBC 報導，也在本次的入圍名單中。
不過，其實各國媒體也很努力耕耘「在地」與較為「軟性」的議題。以我所入圍的藝術與文化項目來說，就有回望卓別林被美國拒於門外的歷史節目；也有來自澳洲，探討「誰會聽廣播？」的趣味命題。身為入圍者，同時本身也是一名聽眾的我，確實會對這些主題很感興趣──可見不論「軟或硬」、「國際或在地」，只要能做出具有普世性的內容，讓不分國界的受眾都樂於觀看與收聽，那麼這個國際媒體就能如前文所提到，拓展媒體跨國的影響力，還能把本國的議題、文化帶到國際社會。
然而，本次我最為印象深刻的觀察，則是在於廣播產業「製播層面」的差異。翻開入圍手冊，各家媒體的節目多半有「一整個團隊」共同製播，包括製作人、主持人、剪輯師與編輯等等，分工相當細膩。不過，以台灣的廣播產業來說，主持人「身兼」製作人、甚至是「一條龍」獨自撐起一整個節目，均是業界常態。
就結果而論，台灣的廣播節目其實水準並不差，我也不能評斷不同的製播模式誰好誰壞。不過換個角度來看，台灣的廣播主持人真的非常厲害，製播能力更為齊全，常常身兼企劃、採訪、成音、主持等多種身分，技能養成的訓練也就相當紮實。
媒體人會被 AI 取代嗎？──我們都是「說故事的人」
入座於頒獎典禮現場的我。圖／王善 提供
在頒獎典禮會場，看著這麼多媒體人齊聚一堂，我的腦海中也突然閃過一個想法：常常有人說 AI 會取代記者，那麼在這間屋子裡的我們，難道未來都會「失業」嗎？
我想起一年多前，我曾參與彭博社（Bloomberg News）編輯在台大新聞所的分享。當時，那位編輯以自家的系統示範，AI 確實能夠生成許多即時新聞；他卻也提醒我們：這些內容只是事實（Facts）與數據，目前 AI 仍難以針對事實進行調查、分析背後的原因，並報導給閱聽人。
看著在典禮螢幕上閃過的每個作品、聆聽著精選片段，相較於短影音所呈現的「簡短懶人包」，或是 AI 所生成的「快訊」，這些作品都是記者、媒體人的心血結晶，經過與受訪者深刻交流後所得出的珍貴報導。那一刻，我的內心覺得非常感動：這樣的內容完整而深入，背後還有「人性」關懷，光是看到這些產出，就能理解為何人工智慧目前仍無法取代我們。
典禮的最高潮，是獲頒「年度最佳主持人」的 Dan Walker 上台致詞。典禮主持人問 Dan，他當過廣播記者、電視主播與文字工作者，這些經驗有什麼不同？Dan 立刻回答：「這些工作都是在說故事（Storytelling），典禮在座的大家，我們都是說故事的人，想要把更多不同角落的故事打上聚光燈。」
的確，聚集在這裡的，是一群「好相像的人」──身為媒體人，我們總是想把觀眾還沒聽過的事情，用講故事的方式說給大家聽。我想，這就是媒體人的浪漫吧！
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