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鄉民

沒看車牌誤繳費!奧客竟狂電管理員

NOWnews 今日新聞

更新於 2021年03月11日11:53 • 發布於 2021年03月11日11:53 • 編輯中心/綜合報導
▲一名女網友在臉書社團《爆廢公社》表示,進入台中的美式賣場停車場之後,目睹一名女性顧客推著推車到停車場,「一舉動」讓她當場嚇傻。(示意圖/翻攝自 Pixabay )
▲有網友抱怨,奧客沒確認是自己的車就繳費,竟然錯怪在原PO身上。(示意圖/翻攝自 Pixabay )

隨著科技進步,有越來越多停車場由人工改為機械式,不但能自助繳費,更可以不用按按鈕直接透過車牌來記錄。對此,就有網友抱怨,遇到一名奧客看錯車牌而誤繳費,由於系統退款需要等7-14個工作天,結果奧客聽完竟當場發飆,讓她相當傻眼,貼文也引起熱議。

原PO在《爆怨公社》表示,自己在停車場工作,而客人在繳費時,只要輸入車號,就會出現照片進行二次確認,想不到有名奧客沒確認就直接付錢,由於系統規定「溢繳部份,退款需要7-14個工作天」,結果奧客聽完竟當場發飆。

▲原PO解釋,因為奧客的車號是英文字母在後面,結果她硬是要繳英文字母在前面的。(示意圖/翻攝自《pexels》 )

奧客對著原PO罵,「為什麼我要為了40元給你們帳戶資料,為什麼我要專門跑一趟」、「你們這樣不便民,應該現場管理人員要有預備零用金」,這讓原PO相當傻眼,忍不住心想「妳的車牌是英文字母在後面,結果硬要繳英文字母在前面的,是能怪誰?不要以爲付錢是老大,使用者付費剛好而已」。

許多網友看完也非常傻眼,「為了40塊要這樣亂,建議不要開車出門」、「停車場自動繳費機為啥要有預備金,真是神邏輯」、「曾經也看過一位大哥繳費也不看車號,結果卡在出口」、「所以傳統代幣,可以處理這個問題」、「別鬧了!自己看錯還怪別人」、「是我就認賠畢竟自己的疏失」、「每次要確認車號,都好怕按錯喔」。(編輯:許智超)

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留言 8

  • 朝源
    繳費機台樣式頗多,都是以商家方便為主,但也要考量顧客消費習慣,若機台能輸入完整車號就沒有繳錯費用的問題,業者設計有缺陷,碰到繳錯就應該彈性處理,以和為貴,若現場以設有管理人員,應該以便民的方式處理,員工教育要做好,機器是死的規矩是彈性的,做生意若無法做到人和,只怕難免會有踢到鐵板的時候,到時也是自己惹麻煩而已
    2021年03月12日12:22
  • 入場的照片,兩台車型一樣,連車牌也一樣,也就是你們離場之後,當天又回來停原來的停車場,當天二度離開,就會跑出兩台一模一樣,連車牌也一樣!就是中和積穗國小停車場,有空你們可以試一試!也就是離場之後,這車輛的車牌繼續計時,計時並沒有消滅!當天再度回來停的時候,再另外開一個視窗重新計時,所以你的車輛會有2個計時時間,有不同計時的金額!
    2021年03月12日12:16
  • 為什麼你可以拿你的錯攻擊比你弱勢的無辜人員?我覺得你做事前應該要帶腦。
    2021年03月12日12:07
  • chu
    某很大金控證券總管理處高層BEN涉及非法秘秘網路監控全公司電腦手機 他連私人手機都監控 技術已經不用root只要電話號碼就可以偷監控到你的網路 監控你手机通话和簡訊line fb
    2021年03月11日19:04
  • (Lin 翔 )
    自己理虧沒注意發飆個洨 父母早死沒人教
    2021年03月11日13:37
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