〔記者鍾麗華／台北報導〕各縣市消保官陸續接到民眾投訴，訂購「蛙蛙文創」醫療口罩卻拖了3個多月仍未收到商品，台北市議員陳怡君說，接到北中南很多消費者投訴，根據目前蒐集到的帳冊，蛙蛙文創已經有上億元獲利，她認為，這不只是消費糾紛，而這是一場吸金、是詐騙！
民進黨立委陳亭妃今天在立法院召開「發災難財？揭蛙蛙文創如何無本瞞天過海」記者會，陳亭妃質疑，蛙蛙文創收了消費者的錢，卻沒辦法出貨，資金跑去哪？是否挪用資金去買機器，再跟衛福部申請製造許可，利用無本生意發災難財？
出席記者會的陳怡君說，根據目前蒐集到的帳冊，蛙蛙文創已經有上億元獲利，既然有錢，為什麼不出貨？從去年到今年多次協調，無論是出貨或退款都慣性拖延，繼續欺騙消費者，這是詐騙。
陳怡君指出，蛙蛙文創目前只有販賣許可，其新竹湖口工廠尚未送出GMP申請案給衛福部食藥署，根據法規不能製造口罩，卻自己在私自製造口罩。她拿出蛙蛙文創製造的口罩，有許多大小耳的瑕疵狀況。
蛙蛙文創一位離職員工也出面證實，自從買了機台後，蛙蛙文創就開始不跟大廠買口罩，反而違法出自己的口罩，但口罩動不動就斷繩、斷耳、大小耳，鐵片壓條也有問題，選擇站出來是因為良心譴責過意不去，擔心不合法的口罩造成社區傳染疫情爆發。
另一位蛙蛙文創離職員工說，張姓業者將散裝的口罩請物流公司從新竹的湖口廠載回南港辦公室，要員工班、下班、假日加班包口罩，「光是在桌上鋪上垃圾袋，我們當時就覺得不太對勁」，業者宣稱這些是醫療口罩，但口罩品質很差，疫情越來越嚴重，他擔心蛙蛙文創沒有製造許可證號，會造成防疫的破口。
台南市議員陳怡珍說，台南目前有27件消費者申訴，蛙蛙文創業者另外也用親膚口罩取代醫療口罩，要消費者簽退換貨協議，蛙蛙文創可能涉及詐欺罪或加重詐欺罪，希望檢調積極查處還給消費者公道。
衛福部食藥署主秘李明鑫說，蛙蛙文創沒有申請GMP查廠，涉及刑法問題，如果涉嫌冒用其他廠商許可證，可能還違反藥事法第86條「擅用或冒用他人藥物之名稱、仿單或標籤」。陳亭妃提醒，目前有受害者報案但派出所卻不受理，此案未來會有集體訴訟的問題，警政署和相關單位，一定要協助受害者報案。
