Toyota bZ4X 純電休旅由於前輪螺栓在特定操駕狀態有鬆動疑慮，因此 6 月份官方發起了全球召回，台灣也有 88 輛已交車的 bZ4X 受到影響。宣告要召回後 Toyota 總代理和泰汽車隨即公開相關的補償方案，針對受影響車主提供代步車或代步金。
不過 bZ4X 的補償方案每個國家都有所不同，像是 Toyota 在美國市場的除了代步車、代步金之外，同時還推出了原車回購方案。
根據美國 Toyota 的官方說法，目前尚未完全解決 bZ4X 前輪螺栓在特定操駕狀態可能會鬆動的問題，而在問題解決之前為了減低車主的負擔，美國 Toyota 推出了多項的補償方案。
這些補償方案包括剛剛提到的代步車、代步金，還有提供 5,000 美元、約台幣 15 萬元的信用貸款，讓車主可支付 bZ4X 的貸款、租賃費用；指定充電站的免費充電時間也延長到 2024 年底，還有就是保固時間也會同步延長。
美國 Toyota 還針對不滿意上述補償方案的 bZ4X 車主，再額外提供 bZ4X 原輛回購服務，車主願意的話可以把車直接賣回給美國 Toyota 原廠，但回購條件可能會因為車主所在的洲和其他特定狀況而有所不同。
目前看來僅有美國 Toyota 針對 bZ4X 車主推出原車回購方案，其他市場多半都是代步車或代步金，我們台灣也是一樣，和泰汽車讓 bZ4X 車主可在代步車或交通費補助每天 1,500 元之間二選一，目前並未聽說和泰汽車後續打算也在台灣市場提供和美國類似的 bZ4X 回購方案。
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