Netflix推兒童專屬「神秘箱」功能，3步驟打開探索之旅，鎖定孩子眼球

Netflix於今（20）宣布，在全球開放「神秘箱」功能。神秘箱是專屬兒童的新功能，以可愛的角色協助兒童探索喜愛的影集或電影。

兒童與家庭產品創新部門總監TJ Marston表示：「最能吸引孩子的，莫過於他們最喜愛的事物：玩具、食物和歌曲，因此要引導他們嘗試新事物著實不簡單。這也是Netflix『神秘箱』的作用，讓孩子找到下一步最愛的影集或電影。」

3步驟打開兒童專屬「神秘箱」

只要遵循3個步驟，孩童和家長都可以輕鬆享受Netflix「神秘箱」的樂趣：

• 以兒童使用者身分登入。

• 找到首頁最上方的兒童「最愛影片」，此類別著重以角色來分門別類，孩子在開啟Netflix時，即可用更加輕鬆而生動的方式找到他們喜愛的角色、節目與影片。

• 將游標移到閃閃發光的「神秘箱」上方，探索「最新推薦」內容。

從下圖也可以了解，Netlfix以「角色」為吸引點，並透過「神秘箱」讓兒童有探索新角色的驚喜感。

過去一年來，Netflix除了「神祕箱」之外，還推出了包括「兒童Top 10」榜單、兒童觀影回顧，以及家長控制等工具。

Netflix緊抓兒童也不是令人意外的策略，迪士尼一直以來是許多人的童年代稱，現在「電視育兒」也漸漸轉成「平板、手機育兒」、「OTT育兒」，讓Netflix的兒童內容與迪士尼的起跑線更接近了一些。且如果轉換得宜，從小看Netflix的兒童有可能一路就訂閱下去，成為終生價值相當長的客戶。

近期對Netflix來說的確是辛苦的時期，在今年4月，Netflix表示2022年第一季共計流失20萬訂閱用戶，為該平台10年來首次付費訂閱人數下滑，不只如此，預估在第二季還會流失200萬人，甚至讓Netflix股價從2022年至今一度下跌超過70%。

Netflix認為，同業競爭加劇、大量共享帳號，甚至是烏俄戰爭，是訂閱用戶下滑的主因。也讓一直以來反對廣告的Netflix，罕見地表示，有機會推出較平價、帶有廣告的訂閱服務。

責任編輯：吳秀樺

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