口罩實名制2.0可上網預購口罩，有報導指，有部分民眾因擔心買不到口罩，而急著到藥局排隊搶買，以致排隊人潮反而暴增。衛福部對此澄清說，排隊人潮並非因口罩實名制上線後造成。
部分不會上網的民眾，擔心搶不到口罩，以致藥局排隊人潮不減。衛福部表示，其實上線當天，藥局口罩銷售數量比前一周少了約46萬片。而口罩實名制2.0上線，主要在讓沒時間排隊的上班族、學生也能順利買到。
衛福部指出，每周四是每次購買週期的第1天，排隊購買人數通常較多，這要看銷售量，因周四是購買週期7日最高的一天，有排隊人潮算是正常情形，並非口罩實名制上線後造成。
