疫情緊繃，全國三級警戒延期兩週、至6月14日。而在資本市場裡，除了6月底以前股東會全面延後外，5月25日一家公司更是透過「雲端」線上舉行掛牌典禮，那就是91APP*-KY（*代表面額5元，與一般10元作區隔）。
5月25日這天早上9點，實體典禮必備的敲鑼儀式，改為「雲敲鑼」，包括櫃買中心總經理李愛玲、主辦輔導券商元大證券總經理黃維誠，亦透過線上遠距祝賀。
掛牌首日，便上演蜜月行情，承銷價66元，一開盤就直衝145元，盤中最高來到181元，收盤時91APP股價167元，漲幅高達153%，換算市值約為201億新台幣。
事實上，去年美國證交所曾因疫情一度關閉，取消敲鐘儀式；後來雖恢復，但也常有現場及遠端視訊連線，一同拍掌歡呼的畫面。
對於掛牌的上市櫃新兵而言，這個儀式感的意義相當重大。
去年2月，上海證交所IPO首見線上敲鑼儀式，保留現場儀式的主題環節和元素，這種儀式感，是在疫情下的特殊安排，專家學者也指出，這背後意義非凡，代表了堅定維護市場穩定的持續信號。
去年3月23日，諾誠健華醫藥成為在香港證交所線上掛牌的首間公司，港交所更表示，為給受新冠肺炎疫情影響無法出席上市儀式的發行人和投資者提供更大靈活性和更多便利，雲敲鑼成為可選配的服務。
10天內緊急動員！91APP成台灣首家雲端掛牌
對於台灣資本市場來說，這次更大的意義在於，從政策實施到正式掛牌「事出緊急」，僅不到10天，91APP如何克服？其經驗，或可成為後疫情的SOP，予後續公司參考。
何英圻向《遠見》說，因應疫情，轉成線上掛牌是「不得不然」，可是重點是，沒有多少時間能整備工作。還好91APP的同仁很專業，短短幾天內，立刻將所有工作流程與素材轉為線上。
91APP董事長何英圻。張智傑攝
此外，面對不能親自敲鐘，風光接受各方道賀，董事長何英圻的心路歷程，或許可用柳暗花明又一村來形容。
「我們發覺91APP居然是全台第一家線上掛牌公司，剛好雲服務、雲掛牌、雲響鑼，十分湊巧，都碰上第一次，真是躬逢其時。結果這次雲掛牌，我個人覺得比實體掛牌效果更好，只能說雲時代真的來了。機會是給準備好的人，91APP的專業同事，準備好了！」
這次，91APP雲端掛牌創下三個首例：第一家「雲上櫃」的公司、更是第一家以虛實融合（Online-Merger-Offline，簡稱OMO）為主軸的零售科技公司，以及第一家SaaS軟體服務公司。
何英圻強調，創下三個第一的目的不是為了標新立異，而是代表新的數位浪潮、新的OMO浪潮、新的時代已經來臨，面對疫情與市場種種挑戰，快速回應是關鍵，速度會改變一切。
「只要我們願意成就一件事，連天時運勢都會逼著我們當第一。」91APP總經理楊明芳也補充，過去一週來各項會議照常，正符合公司不畏現實困境、勇於創新的專業態度及精神。
▼ 91APP透過「雲端」線上舉行掛牌典禮
數據賦能實體電商OMO 連蔡明忠都看好
91APP成立於2013年，為國內第一家「虛實融合（OMO）」新零售軟體雲服務公司，提供自主開發的三大零售軟體雲，結合「數據 x 電商」加值服務，協助零售品牌從商務雲、行銷雲到虛實融合雲，快速切入電商市場。
並且，幫助客戶整合線上線下雙向導流、銷售訂單及全通路會員經營與數據等，達到全通路OMO營運效益，快速增強營運效率提升獲利。
目前國際一流的SaaS服務商，包括Salesforce、Adobe，91APP順利上櫃，打破台灣規模太小的迷思。
此外，何英圻認為，過去台灣以硬體製造業為主，擁有台積電、聯發科等護國神山，對軟體服務業較為陌生。91APP上櫃後作為第一家上櫃SaaS公司，期許自己能成為行業領頭羊，開闢出一條路徑，激勵更多SaaS服務商走向資本市場。
連富邦集團、台灣大哥大董事長蔡明忠都親自以投資人身分，拍攝影片祝賀。
蔡明忠直指，91APP從O2O走到OMO一路走在趨勢浪潮上，他表示：
大家都說台灣是製造業領先，我們有護山神山、群山們，但電商新創領域裡，我相信91APP會是台灣第一隻獨角獸。
攤開報表，其連續五年的GMV（Gross Merchandise Volume，電商總交易額）及營收皆呈現正成長，2020年度全年GMV超過130億元，較前一年成長三成；營收規模達8.75億元，較前一年增加31%，其中實體零售品牌貢獻比例持續成長，已占營收過半；稅後淨利為2.07億元，較前一年增長102%，EPS為1.92元。
▼ 91APP董事長何英圻2020年在《遠見》解析疫後服務業應變之道
迅速提供疫情業績包 助零售客戶度難關
而當前台灣社會面臨嚴峻疫情衝擊，何英圻也表示，公司正協助數家實體零售品牌客戶，善用OMO模式共同抗疫，如提供門市防疫業績包（針對既有客戶）、防疫專案等解決方案，將線下資源融合應用，強化線上電商營運，協助零售品牌共體時艱。
像是在疫情爆發後，同事迅速在短短三天就推出了「門市防疫業績包」，協助實體零售品牌因應，裡頭包括：針對持續營運的門市，提供品牌專屬實聯登記解決方案，內容整合了品牌LINE官方帳號與1922簡訊實聯制，讓店家可以防疫又增加會員粉絲數目。
又或者是提供「門市小幫手」系統，消費者即便無法出門逛街，店員依舊可以透過這個工具經營會員熟客。線下門市封鎖，線上依然可以創造業績。
何英圻指出，疫情讓民眾生活型態改變，在消費者端，91APP*-KY及線上線下合作夥伴，也必須聚焦客戶痛點，協助各家零售品牌（涵蓋民生各類型）電商服務，給予廣大消費者在疫情期間安全、便利的選購方式，透過積極地練兵、找到後疫情的生存之道。
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