你辛苦賣命多年，做了很多犧牲，建立了扎實的聲譽，成為某個領域的行家。
大家可能這麼形容你：有創意的行銷專家。有口碑的專利律師。對世界經濟走向瞭若指掌……
但此時你可能遇到職涯天花板；或覺得自己可以有更多元的發展──總之，你想改造自己的品牌，你想改變外界對你的認知，該怎麼做？
不用緊張，其實人生就是不斷的自我改造，自我品牌可以越磨越亮。掌控自己的個人品牌，也許可以讓一份可有可無的工作，變成報酬豐富的事業。
無論你是要完全轉行：比方從理財顧問變成電商平台總監；
或在既有的職涯上發揮更多面向的影響力：比方從資深記者變成專業演講者。
你選擇的道路，在你看來或許合情合理，但要如何說服別人，接受你的新面貌，並認真看待你的選擇？有以下５大關鍵步驟。
關鍵步驟1：確定目標
改造品牌並不容易，如果計畫設想得不夠周密，最後可能會造成你自己和別人都感到混淆，請做到以下２點：
１，確定自己想把精力投注在哪方面。
★如果是想轉行：務必要清楚該行業的具體面貌，如閱讀相關行業的刊物，或與該行業內人士做諮詢。
★如果希望在既有的職涯上做更多發揮：可進行相關的教練計畫和進修課程，或在公司內部尋找資深員工做諮詢。
２，加強新路線所需的技能。
假設：你一直從事電玩產品開發長達10年，可能比公司裡的任何人更熟悉相關的技術；但若想改為從事電玩產品行銷，顯然就需要增加行銷的技能。
你必須自問還需要知道哪些東西，以及如何學到這些本事。你可能需要回學校取得更多學位，或撥出時間報名額外的在職訓練班。掌握你需要的新技能，會讓你更有信心展露新身分，並取得所需的信譽。
關鍵步驟2：善用特殊性
請先自問：你有什麼獨特的賣點？
這是他人容易記得，你也能好好利用的特色。
這裡舉一個例子：海瑟原來在非營利組織擔任經理，後來決定改行，從事她很感興趣的運輸工程。儘管她額外回學校取得相關的學位證書，但她很清楚，對運輸工程業來說，自己就是「外行人」。
但是海瑟反過來善用這一點，清楚理解到：她擁有不同於行內人的觀點，而且有非營利組織的經驗，這些都是她能提供的附加價值；也就是她入行的切入點。
海瑟向工程業的新同事這樣表態：「你們知道怎麼修建道路，但我曾服務過你們修路的社區，所以我很清楚這種工程對當地居民會帶來哪些影響，我可以提供這方面的建議。」
另一件重要的是：你應善用自己與眾不同的特點，即使這些特點與你的本質沒有絕對相關。
羅柏．瑞奇（Robert Reich）曾經擔任美國勞工部長，他個子很矮，身高大概只有150公分。羅柏很清楚，自己是個「矮個子」對大眾來說印象深刻，所以他將這個缺點化作優勢，經常藉以自嘲，表達出幽默親切的形象。羅柏甚至在參與選舉的時候，出版一本書叫《我會長話短說》（I'll Be Short）。不管喜不喜歡，羅柏都很清楚「矮」是他的品牌特徵，而他很高明地加以利用。
關鍵步驟3：發展立論
如果你想做一件跟大眾認知中的你有所不同的事，可能會讓別人覺得，你不過是一知半解，甚至對原本擅長的領域也不夠精通。
如果要保護自我品牌免受質疑，就必須發展一套有關連性的立論，以說明你過去的經歷，如何契合你的現況。
舉個例子：你本來是財經分析師，但想跨領域當一個美食評論家。如果你不希望別人覺得你在各方面都是半吊子，你可以這麼想歪解表述自己：「我報導且分析過許多行業的商業行為，包括食品和葡萄酒行業。我發現自己對農業趨勢和企業財務的廣泛了解，讓我擁有獨特的立場，從不同的觀點來報導飲食行業。」
這種論述，將「他過去二十年都是商界人士，對餐飲一竅不通」的弱點，變成「他擁有同業人不具備的知識，因此會有新鮮的看法」的優點。
關鍵在於，不要用「個人興趣」來當作你轉換跑道的理由（例如：「我厭倦原來的工作，決定嘗試別的東西」，或「我正進行尋找的真實自我」）。
你應該著重在說明，以前的經驗對你的新目標有何價值。這一點，對剛踏出大學校門的社會新鮮人特別重要，尤其現在景氣不佳，工作很難找。
在便利商店打工的經驗，乍看不是什麼很重要的資歷，但只要能說出一套道理，跟你所尋求的職涯有所連結，就產生意義。
如果你想進服務業，在第一線接觸客戶的經驗當然就是最佳說詞；如果你想進入媒體或公關行業，可以說你善於觀察人群的反應、而且思緒活絡；如果你想從事商業領域，可以說打工讓你對物價波動，還有民眾的消費心理有最真實的觀察。
關鍵步驟4：重新自我介紹
做到以上幾點後，你準備出擊，在新領域施展拳腳。想建立新的人際關係很容易，因為那些人一開始接觸的就是你的新面貌。關鍵的是，如何向原有的人脈重新介紹你自己。
其實，絕大多數人並不如你以為的那樣，對你有什麼很深刻的印象。
我們在社群媒體上有數以百計的朋友，每天都會看到幾千幾萬條個人資訊，就算大多數人對你有個舊有的印象，通常不至於深刻到難以磨滅，幾乎只能算有一個「概念」。比方提到某某人，我們大概只能說出類似這樣的印象：他是在銀行工作的（但很難具體說在做什麼工作）；他在那間公司負責電腦零件的出口（但不知道出口的規模？客戶都是誰？）；他在某家雜誌當記者（其實早就不知道換過幾家雜誌社了）。
因此，必須策略性地重新教育我們的舊識，因為他們全部都是潛在的客戶、推薦人，或是協助我們尋找新工作的契機。
首先，必須確定你所有的聯絡介面，呈現的都是最新資訊，比方FB、Twitter、LinkedIn、個人網站等，而且每個介面呈現的資料要統一一致。
你也該策略性思考，應如何公開展現你的新面貌。比方，對於重點想連絡的舊識，千萬別忘記用電話或電子郵件個別接觸，清楚讓他們知道你轉換跑道，或增加專業的身分。
此外，你可以積極參與一些公開活動，並在社群分享最新動態，以彰顯你的新形象。以上述的例子為例，財經分析師想跨領域當美食評論家，他可以積極參加品酒聚會，並主動在社交平台分享相關資訊，並帶動討論聲量，（別忘了與過往經驗連結，產生新觀點）如氣候變遷對食材價格產生什麼影響，或食品健康法規的討論。
關鍵步驟5：證明你的價值
讓他人知道你從事新業務，與讓他人相信你能提供卓越的服務，中間有很大的距離。
我可能很喜歡你這個人，但除非親眼看到能證明你能力的證據，否則我不會隨便向別人推薦你，以免影響自己的信用。
在這種時候，各種社群媒體就可以派上用場。你可以主動提供自己的價值，協助別人解決問題，或者把某件事做得更好，如此，就可以加快名氣的傳播。
展現自己的能力後，你應該與這一行的重要組織搭上關係，進一步鞏固自己的新品牌。努力在重要刊物上發表文章、在產業會議上發言，或是在同業公會爭取領導角色。這些做法帶來的曝光度、人脈和聲名，可能會帶來很大的好處。
最後，在向新的目標邁進時，你必須保持一貫和全心投入。你原有的品牌形象不可能完全消失，必然會留下一些蛛絲馬跡，在網際網路時代更是如此。只要你妥善利用一路走來所學到的東西，這其實無所謂。
真正的挑戰在於妥善規畫策略，設定你希望在別人心目中塑造什麼觀感，為你的個人演變，擬定一套確實可信的說法，然後廣為傳播。
不妨把這件事當成你人生的「搜尋引擎最佳化」：你建立的連絡網愈多，愈常為這些流通的訊息增加更多價值和內容，你的新品牌愈可能廣為人知、引起注意，也愈可能有人主動找上門。
關於作者
多莉．克拉克（Dorie Clark），被全球權威性的管理思想家排行榜Thinkers50，評為世界50大商業思想家之一。克拉克身為領導顧問和專題演講者，為Google、微軟、世界銀行、摩根史坦利……等客戶，提供諮詢和演講，並任教於杜克大學富卡商學院（Duke University’s Fuqua School of Business）和哥倫比亞商學院（Columbia Business School）。
她著有四本暢銷書集，其中一本《傑出》（Stand out）被《Inc.》雜誌評為「年度第一領導力書籍」；本人被《紐約時報》描述為：「自我重塑和幫助他人改變生活的專家。」被《財星》雜誌評為「品牌專家」（branding expert）。
多莉同時也是《哈佛商業評論》的常駐作者，多篇文章皆是熱門點閱。
本文改寫自《哈佛商業評論全球繁體中文版》文章〈在別人眼中，你的工作形象是…〉，更多管理知識，請閱讀原文。
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