記者陳弋/台北報導【5/12 12:43發稿|5/12 13:41新增業者聲明文字】
▲Uber Eats宣布「閃電符號」及「服務費」兩項收費異動。(圖/資料照)
美食外送平台Uber Eats宣布調整外送費用,即日起在APP設置「閃電符號」,若出現這種符號的店家外送費會提高,這種情況代表店家所在區域處於外送員人數無法應付需求;業者也預告,6月加收平台服務費。Uber One會員優惠則不受影響。
Uber Eats今(12)日發出最新聲明,表示為符合市場即時變化,即日起消費者在Uber Eats App商家頁面可能會看到一個「閃電符號」,這代表該商家所在的區域目前處於外送員數量無法應付需求的情況,外送費用會因此提高。
另外,6月中下旬起消費者將在Uber Eats App商家頁面看到平均較低的外送費,並在結單時看到新增的「服務費」項目。消費者在使用Uber Eats App點購商品時都可清楚查看App頁面上顯示的公開資訊,如預估外送時間、外送費金額、服務費金額、商家及會員標示等資訊,並依照當下自身的需求確認訂單。
業者表示,前述「服務費」相關變動及其使用者條款,將於近期藉由Uber Eats App消費者溝通管道進一步通知。
業者強調,這次調整不影響Uber One會員既有的無限次0元外送費優惠,在App標註「金色Uber One圖示」店家採買美食及生鮮雜貨,美食外送訂單消費滿199,生鮮雜貨訂單消費滿299即可享無限次0元外送費優惠,並同享0元服務費優惠。
留言 78
吳忠諺
HOT
寧願拍一堆廣告也不願意改善更多問題…
2023年05月12日07:20
《AI ★ SIMON》
HOT
價格變高,品質還很有可能降低.....
因為外送平台不斷壓縮外送員及店家的利潤,惡性循環。
2023年05月12日07:12
林志昇
HOT
變貴 但是一樣慢到 ?
2023年05月12日07:09
多肉花花(Josh)
到底在訂閱什麼,外送湊兩百免運,店內跟店外又多了10%價格,現在又跟我說外送費提高,不爽不訂閱了
2023年05月12日07:07
Chumi Chen
外送費提高還行
要多服務費是的前提是要有服務啊
10次有9次來湯都是溢出來的
還有腦破給你放在開門的位置
2023年05月12日07:14
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