記者林雪娟∕台南報導
《台南市外送平台業者管理自治條例》日前正式上路，隨即遭外送員投訴陳情，指法案規定外送員每日累計外送服務時間不得超過十二小時，恐導致外送員騎快車、冒險違規，更易發生交通事故；議員陳怡珍表示，將於下會期提出修法草案，保障外送員勞動權。
陳怡珍說，條例規定外送員每日累計外送服務期間不得超過十二小時，限縮送餐時間，恐侵害外送員自由勞動權益，且恐讓外送員更騎快車、冒險違規情況增加，更易發生交通事故。
而且，為維持生計，外送員恐外溢至兩家以上平台進行服務，明顯治標不治本，與實務不符；若條例不適用，應重新審視，會在下會期提出修法草案，保障外送員勞動權。
外送員指出，政府機關不知平台外送距離，經常有遠單，距離就有四、五公里以上，若遇到夾單，加上兩店取餐、送餐完，恐接近一小時，還有停等號誌、待轉、上下班尖峰時段、塞車、爬高樓層、找門牌等不可抗力因素，都需耗時，賺不到錢則無法過活，呼籲政府重視外送員生計問題。
陳怡珍說，疫情導致外送需求高，外送員滿街跑，自治條例原為維護外送員權益和管理外送平台業者，目前各縣市相關法案曝光後，因實務上工上限稽核困難、外送員恐跨平台服務等原因，將該條文撤除；該條例有再討論必要，針對與實務不適用地方，將提案修改出保障外送員權益與生計的最佳方案。