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手搖飲去冰剩半杯?這家鮮奶也補滿

珍奶「去冰剩半杯」?手搖飲惹議 這家鮮奶也補滿最佛心
▲手搖飲珍奶「去冰剩半杯」惹議,清心福全誠實公開冰量,即使去冰也會有小碎冰。春芳號大方補茶,而迷客夏、TEA TOP和蔦日子,特調和鮮奶都幫你補到滿杯,堪稱最佛心。(圖/迷客夏提供、翻攝自春芳號FB)

有網友前往手搖飲連鎖飲料店購買珍珠鮮奶茶,發現要價75元一杯的珍奶去冰後,竟然裝不滿,別說八分滿,目測離瓶口還有蠻大的距離,因此氣得在Google評論投訴,引發網友熱議。究竟手搖飲店家對於客人「去冰」的客製要求,不放入冰塊後,是否會補茶至滿杯,還是放任飲料杯看起來空蕩蕩?過去甚至有店家提醒鮮奶類補滿要加5元。《NOWnews今日新聞》今(9)日向多家手搖飲店詢問,發現各店家都有自己的做法,清心福全誠實告知即使去冰也會有小碎冰,春芳號遇到去冰直接大方補茶,而迷客夏、TEA TOP和蔦日子,都會補上該飲品特調,即使是鮮奶也幫你補到滿杯,堪稱最佛心。

遇到這類手搖飲客訴糾紛,不少品牌低調表示不方便回應,僅透露手搖飲料製程都有基本SOP相關規定,客人購買前若有疑慮,皆可詢問店員獲得當場說明。然而知名連鎖品牌清心福全不怕檢視,還曾直接在店面以飲料杯裝入保麗龍球,清楚標示不同冰量,老實曝光正常冰的冰量約佔全杯3/4,而即使選擇去冰,飲料完成後仍會有小碎冰,如此坦率的態度引來網友大讚「超誠實」。

▲全新「粉莓好。系列」推出莓啵三重奏、粉莓茉香奶綠、KUMO粉莓3款草莓飲品。以及有別於珍珠的軟Q口感的全新脆啵啵球。(圖/迷客夏提供)

主打「為了你,我們養了一群牛」的迷客夏大方表示,已將過去冰補鮮奶酌收加5元的規定捨棄,去冰再也不用加錢,「現在鮮奶類會補鮮奶,拿鐵類則會補茶」即使去冰一樣都做到滿杯,讓消費者好感度直升。

春芳號表示,「茶飲類去冰是直接補該品項基底茶」。TEA TOP回覆「去冰的話茶類也是補基底茶,鮮奶類的補鮮奶」,通通做到滿杯不加價,被讚好貼心。

而使用在地小農優質初鹿鮮乳製成乳霜聞名的蔦日子,則大器表示「小農鮮奶霜類飲品,無論如何客製,完成品皆為滿杯出品呈現」,還貼心提醒,但若外帶太久未馬上食用,著名類似卡布奇諾綿密奶霜口感,放置15分鐘左右會逐漸消奶泡,即使如此也絕對有八分滿杯的份量。

▲左起:西尾抹茶鮮乳茶、浮雲可可厚乳茶。(圖/蔦日子提供)

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