生活中心／林孟蓉報導
為了因應疫情受到的衝擊，行政院推出紓困4.0精進方案，包含住宅用戶「6月不實施夏月電價」。但卻有網友指控，收到的帳單金額根本沒少，攤開流動電費計算式才發現，電費還是依夏季電價來計算。對此，台電出面說明，表示在計費程式調整完成前，部分電費帳單就完成寄送作業，所以部分用戶這期帳單才會依舊出現夏月電價。對此，台電表示，差額部分將在下期電費帳單一併抵扣。
網友在臉書社團《爆怨2公社》發文，他PO出2張電費帳單，去年5至7月的帳單，2個月電費要2092元，今年同期的電費則是2109元，2張電費帳單金額差不多，讓原PO相當疑惑「說好的取消6月份夏季電價⋯⋯在哪？金額跟去年同期差不多，這樣有取消嗎？」。網路論壇《PTT》也有網友表示，收到的電費帳單高達8千多元，換算了電價，才發現一度電依舊被收取6.41元，根本就是夏季電價的價格，讓網友哀號「請問我是中了什麼巫術嗎？ 有沒有卦？」。
針對網友疑慮，台電今（19）日在官網發布新聞稿表示，行政院今年6月24日公布紓困4.0精進方案後，台電隨即展開收費調整作業，包括修正計費程式，重新計算用戶電費，預計在7月完成。不過有部分電費帳單在之前就完成寄送作業，所以有部分用戶當期帳單仍會出現夏月電價，造成民眾誤會「被偷電」，台電也表示歉意。針對仍依夏月電價計收的住宅用戶，6月電費帳單將會重新計算，差額部分將於下期電費帳單一併抵扣，不會影響用戶權益。
台電補充，用戶若有電費紓困相關問題，請上台電官網110年紓困專區查詢，或撥打台電公司「1911」客服專線進一步了解。此外，台電也將於次期電費帳單列示「貴戶本期帳單110年6月用電依非夏月電價計算」及「前期帳單之6月電價價差於『補收(退)金額(含停電扣減)』退還」等說明供用戶檢閱。
留言 8
SUN
還好有人發現不然可能被A走
2021年07月19日13:50
はるこ
說句實話—又不是直接打5折，還敢一直說「優惠」，便宜個X！當人民是「盤子」！真的滿想吐🤮
就像把便宜的「麵線」講成「銀絲」一樣，嗯嗯！還要下期「還扣」，夠嗆！💩💩💩
2021年07月19日15:06
ou_yang
不加減收，今年終獎金那裡來
2021年07月19日14:28
張嘉麟
想瞞騙，把百姓當傻瓜，立萎們怎不說話究辦吶，不是一句道歉了事，
2021年07月19日14:20
龔鵬羲
偷天換日，具體落實「謹言慎行」
「謹言」不說事前已知照收可能？
「慎行」不輕易行動看事辦事吧～
都這樣，既然知道，卻不願先告知
「本月夏季電價帳單已出寄達收執家戶
台電公司將於下月扣抵減費辦理作業」
可見
政府的國營事業單位如此謹言慎行
就是非常劇裡的「搶錢大佐」一般
2021年07月20日00:07
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