記者吳瀛洲／新北報導
參加新北職訓中心為期一三四小時的「公共托育人員訓練專班」，訓後順利考取托育人員單一級證照，成功投身公托產業，目前在新北市板橋新板公共托育中心服務的潘菁萍表示，她一路走來很感謝那些不看好她的人，她告訴自己要讓他們跌破眼鏡，相信自己就能做到。
新北市府勞工局今年「公共托育人員訓練專班」，十二月份最後一班，即日起至十一月廿五日報名，歡迎年滿二十歲以上有意願從事公托工作之失業勞工，把握機會報名。
勞工局表示，曾在產後護理之家從事房務清潔工作的潘菁萍，形容新生兒的哭聲像是在釋放「他們需要我」的訊息，如同天籟般療癒身心，因此在她心中種下從事托育工作的種子。她在公司歇業後，便決定報名參加新北職訓「公共托育人員訓練專班」。
在參加一三四小時「公共托育人員訓練專班」課程後，潘菁萍順利考取托育人員單一級證照，目前在新北市板橋新板公共托育中心服務，她努力成為孩子的第一線觀察員，及早發現問題並引導。
潘菁萍表示，有曾一名只拿黑、灰色著色的孩子，後來才發現其父母總給他第一名的目標，所以他吃飯第一名、打架第一名，什麼事都要搶第一名；經與家長溝通才發現孩子誤會第一名的意義。她說「孩子就像是一張白紙，給他什麼顏色，他就點上什麼顏色；父母都應讓孩子更活潑地做自己，引導孩子自由畫出最豐富的畫作及人生。」
潘菁萍在公托中心服務至今已有半年，除工作時間穩定，有更多時間陪伴家人，家裡的歡笑聲也變多了。她表示，過去的自己有點灰暗，但自從到公托中心後時常分享工作間的趣事給家人聽，自己的個性也越來越陽光，這一路上的心路歷程不僅找回了快樂，找回了自己，更找到托育人員存在的重要意義。
