〔記者陳心瑜／台北報導〕武漢肺炎疫情下為了減少肢體接觸，再加上旅館業有長期缺工問題，交通部觀光局今年再度補助觀光旅館業或旅館業建置「自助式入住櫃台」，該機器可供旅客自助完成住房手續，業者每有廿間客房可申請一台，每台最高補助十五萬元，補助金額以總支出費用的八成為限，每家業者限申請一次，申請期限在年底前。
協助疫後轉型、解決缺工問題
觀光局旅宿組副組長簡瑛誼說，此舉希望協助業者在後疫情時代轉型，也解決缺工問題，去年已補助近百家業者建置自助式入住櫃台，適逢後疫情時代，今年再度納入補助項目。
旅館商業同業公會全國聯合會理事長洪崇元說，自助式入住櫃台可讓旅客不管多晚抵達，都能自助報到，也能紓解旅館缺工窘境，去年的補助一度因經費用罄喊停，今年再度納入。
業者：機器翻漲補助變少 負擔加重
但洪崇元表示，該機器在疫情期間因設備升級、售價翻倍，目前每台要價約五十多萬元，而觀光局今年補助僅剩十五萬元，若比對去年每台售價約卅八萬元，並可申請觀光局每台卅萬元補助，今年業者建置該機器的負擔相對變重，認為沒有急需者可能會觀望。
觀光局補充，申請補助的資格包含：業者須是首度購置，該機器須符合觀光局公告的應有功能，包含觸控螢幕、控制主機、房卡製卡機或密碼鎖列印機、證件掃描機、熱感印表機、多元支付設備、中英兩種以上語言介面等，同時業者還要將旅宿管理系統相關營運數據，每月上傳至觀光局數位系統。
