台北一名李小姐，月初到台中玩，入住知名旅店，當天手機在床頭旁的插座充電，卻突然冒煙傳出燒焦味，詢問服務人員，收到的答案是不清楚情況，會再請人處理，當事人控訴旅店處理消極，類似情形已經被投訴過很多次。
充電中的插座，伴隨燒焦味，突然冒出陣陣白煙。
房客趕緊把充電線拔開，嚇得完全不敢再用。
當事人李小姐：「我說怎麼辦，還在持續冒煙沒有停，有猶豫要不要往外跑，當下其實會很慌張，會不會突然起火。」
李小姐還原入住台中知名旅店，朋友凌晨使用吹風機卻突然斷電，下一秒充電的手機插座冒煙，他們反映櫃台人員，對方第一時間回那你們頭髮吹好了嗎，要使用房間其他插座，當事人說擔心電壓有問題，才被安排換到其他樓層，退房時早班員工表示是國外設計，會請水電處理。
當事人李小姐：「要我跟他一直強調說很危險，傻眼，我想說你房間都已經冒煙，你還敢叫我用別的插座，感覺好像裝沒事，就說好，那這樣就可以了喔，謝謝，我們說是昨天幾號房，他就突然說，喔，對你們好像是哪一號房的。」
主打紐西蘭建築師設計，旅館的廢墟外觀及工業風格，在網路有高人氣，吸引不少人打卡，只是翻開google評論，兩個月前也有人反映，使用吹風機後再使用筆電充電器發生短路，異常發熱還起火花，旅店回覆會立刻改進。
當事人李小姐：「它設計了六個插座耶，我們才插兩個就有這種這樣就發生，讓我們好像就是有點敷衍，說好我們會注意，找水電工再過來，也沒有致電來告訴我們。」
遭投訴飯店業者林小姐：「插頭是國外的規格，但是基本上是符合台灣的用電，那一間房間其實都是，暫時保留著沒有入住的，那我們接下來就是今天星期一，就會請水電來查看。」
根據台中市府規範，聯合稽查小組每年定期檢查，消防設備接獲投訴會再上門，針對走火措施細查，而幸好當事人平安無事，但出遊興致全都因此毀了。
