日前有民眾搭乘國籍航空從越南返台，沒想到，在機上吃飛機餐時，甜點中吃到一個像碎骨頭一樣的尖銳異物，讓她質疑，安全性應該要非常高的飛機餐，怎麼會有異物呢？如果小朋友吃到，或有人吃了不舒服，嚴重的話飛機甚至可能要轉降。對此，航空公司說明，餐點為峴港的空廚公司供餐，已經要求他們調查。
空服員vs.當事旅客：「我們會把這個列入報告，我幫妳確認一下這是什麼。」這到底是什麼？旅客搭乘國籍航空從越南返台，吃甜點吃到一半怪怪的，從嘴裡拿出異物，空服員vs.當事旅客：「小姐，方便我幫妳回收這個東西，拍照嗎？因為我需要帶回公司，讓他們調查。」
沒想到軟軟的甜點，已經吃到底部，卻藏有半個指甲大，還非常尖銳的不明物體，當事旅客：「（不知道是）硬指甲或是角類的物質，或者是說一些什麼，因為它很尖銳，它有一個東西很尖銳的地方，我也很害怕說，那個東西是不是它本身裡面，如果它是角質類的東西，蛋白的東西裡面，有可能會有很多的細菌之類的。」
當事旅客指出，航空公司事後提供25元美金的補償，但更擔心的是，萬一機上的小朋友吃到非常危險，當事旅客：「她（空服人員）當然有跟我抱歉，跟我說這是倉儲的問題，到現在為止兩天了，（航空公司）也沒有給我們一個電話或是來訊息告知。」
對此，當事航空公司回應，空服人員已將異物帶回，由於餐點為峴港空廚公司供餐，已請公司釐清異物為何，以避免再次發生。只是飛機上的餐點好不好吃是其次，重點是要非常非常安全，萬一旅客吃了腹瀉、受傷，甚至集體食物中毒，如果機上沒有醫護人員協助，恐怕要面臨緊急轉降的情況。
空姐教室負責人陳瑞秋：「一定要保存（異物等）紀錄做為一個證據，讓機長去聯絡塔台，看看醫生的評斷，是否需要緊急的醫療協助，或者甚至是轉降到其他的機場。」
一般飛機餐由空廚提供，會將各國食安法規，與航空餐飲安全指南做彙整，訂定最嚴格的版本。從其他航空空廚來看，從挑選食材如何冷藏、運送餐點都要把關，還有金屬及異物檢測設備等，針對食物安全性下足功夫，沒想到，卻有旅客吃甜點吃到異物，也讓她直呼不敢再搭了。
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