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拿到offer,但薪水低於預期怎麼辦?3步驟回覆,堅守立場又不失禮貌

經理人月刊

更新於 2021年04月26日08:12 • 發布於 2021年04月26日08:00 • Janis

找到好工作的過程就像打怪一樣,要一關一關的過,但過程中總是會出現各種障礙。想像一下,你獲得一份很喜歡的工作機會,自認在面試過程中做的很棒,也順利拿到 offer 了,此時卻發現,公司所提供的薪資比你預期的還要低,歷經重重關卡來到這,應該要放棄這份工作嗎?

回覆前先整理情緒!應徵者切記 2 個「不」

CNBC 的專欄作家、求職顧問網站 WorkItDaily 創辦人歐朵尼爾(J.T. O’Donnell)建議,遇到這種狀況,要避免有以下 2 個念頭或動作,以免造成無法挽回的局面。

不要當作「針對我個人」

首先是有「針對我個人」的想法,雇主開出低於你預期(或應得)的薪資有很多種不同的理由,例如預算不足、預留調薪和談判空間等等,可能並不是針對個人,或是輕視你的能力。

歐朵尼爾也指出,他曾看過有的人明明已經已經獲得預期的薪資,但回應雇主的第一件事就是對薪水感到不滿,這麼做對自己一點好處也沒有,畢竟公司選擇你做為最佳候選人,並努力滿足你的要求,表示他們對你的價值有信心。

不要被負面情緒帶走

接下來要避免用憤怒、沮喪、失望等情緒來回應。當得到的回覆不是預期的時候,總是會產生許多負面情緒,這時候要盡量保持冷靜,分析自己的想法,並準備適當的回應。

不管如何,與任何人保持良好關係都是很重要的,若是讓負面情緒凌駕於理智之上,可能會阻礙你的專業,甚至毀掉這個人脈。反之,當你優雅並真誠地回應對方時,會讓自己顯得是個好相處的人──這也正是雇主希望找到的員工。

3 步驟回應雇主,表明立場也兼顧禮貌

那麼,當這樣的情況發生時,除了處理好自己的情緒外,實際上要怎麼做呢?歐朵尼爾建議採取以以下 3 個步驟:

1. 要求對方給自己一至兩天考慮

通常雇主提供 offer 後,會要求應徵者在 48 到 72 小時內回覆,有的甚至會給到一周。但雇主若沒有提到的話,應徵者可以請對方給自己一些時間思考。

不過,若是公司開出的薪水真的低於預期太多,那也可以考慮拒絕對方。

2. 準備好回覆時,就撥通電話吧

雖然透過 Email 解釋自己為何不滿意這份薪水,會比用電話講來的容易許多,但歐朵尼爾仍建議求職者應該要用電話表達。

透過聲音,可以讓對方感受到你的真誠與專業,同時,涉及有關金錢的對話是很敏感的,透過電話更能清楚表達雙方的意思。

3. 友善地感謝對方,但堅定自己的立場

首先,一定要表達謝意並保持尊重態度,表達你很感謝對方撥出時間面試,不過,也要清楚表明你認為公司給的薪資低於可接受的範圍,暗示你了解自己的價值,也堅守這個底線。

舉例如下:

首先,非常感謝您花時間考慮並給我這個機會,很榮幸能夠被你們選上,我很欣賞貴公司的作為,也認為自己很適合這個職位。但這也是為什麼我要打電話來,因為 5 萬元低於我的期望,我希望的範圍是 6 到 7 萬,我可以理解公司有預算方面的考量,不過我認為自己可以滿足該職位的需求,因為OOOO(說明理由),根據過去的經驗,我認為我的市場價值高於 5 萬元,很抱歉恕我無法接受這個 offer。我不希望浪費您寶貴的時間,不過若是貴公司能夠回應我的薪資期待,那我很願意繼續談。

根據歐朵尼爾的經驗,接下來會有三種可能的結果,她建議求職者對每項結果有所準備

結果 1:協商告吹

對方可能最終會回覆你,無法滿足你想要的薪資條件,這時候別忘了好聚好散,再一次感謝對方花時間面試,持續打好關係。

這可能是許多人都不想要的結果,但不需要灰心,畢竟已經有企業肯定你的能力了,表示你正走在對的路上,可以樂觀地繼續找工作。

結果 2:對方表示需要時間思考,但沒確切說何時回覆

這是很常見的狀況,期間內也可能會發生許多變化,公司可能會持續面試、考慮不同的求職者,如果最終還是選擇了你,那就是很理想的情況;但反過來說,你也有可能在這段時間內找到能滿足薪資期待的工作,那就如同結果 1 一樣,記得友善地感謝對方。

結果 3:公司願意提高薪資

這也是不錯的結果,表示雙方的協商持續進行中。通常到這個階段,公司會希望求職者給出實際的數字,若是差距很大,也可以從要求實質的薪資換成其他福利,提供不同的條件,像是獎金、多一些假期、彈性上班時間等等。

要記住的是,若是公司願意提高預算,給出比原先更多的薪資,表示他們相信你可以帶來更多價值。所以在協商的時候,不要用「我 vs. 他們」這樣的對立想法,要想著大家是同一個團隊,這樣可以更容易達成協議,讓雙方都滿意。

資料來源/CNBC

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