LINE 與裕隆集團今日（10/2）聯手推出全新品牌「LINE GO」，提供一站式整合交通移動服務，將裕隆集團價值鏈資源，串連 LINE 生態圈，結合雙方線下與線上的優勢，延伸「以科技改變移動服務」的競爭優勢，為用戶帶來更優質多元的移動體驗，除了公布 LINE GO 上線首發三大服務外，還祭出上線三大好禮、車隊司機大禮包等優惠。
LINE TAXI 於 2019 年正式推出，今年邁入 4 週年，用戶數已經達到 360 萬、合作駕駛數 13,000 位、累積完成 3,000 萬趟次的里程碑，為用戶提供多元的移動服務，此次裕隆集團與 LINE 首度聯手，以 MaaS（Mobility as a Service，交通行動服務）策略，推出「LINE GO」一站式整合交通移動服務，除了將其定位為開放平台，也將連結 ESG 目標。
即日起，原有的 LINE TAXI 官方帳號已經直接改版升級為 LINE GO 官方帳號，若是新用戶可以透過直接加入 LINE GO 官方帳號（ID 為 ＠linegotw），或者可透過 LINE 通訊軟體中的主頁進入 LINE GO 服務。用戶只需使用 LINE 帳號，就能使用 LINE GO 的服務。
LINE GO 上線首發三大服務包括「LINE TAXI」叫車服務再升級，增加全新租車服務「自遊租」，以及「機場接送服務」範圍擴大和車種增加。LINE GO 不僅是第一個透過 LINE 官方帳號整合多樣交通服務的移動品牌，未來也將從乘客拓展到車主服務，同時預告 LINE GO 接下來每一季都會有新的服務推出。
叫車服務升級的「LINE TAXI」除了今日上線的「豪華多元車」、「6 人座多元車」、「無障礙多元車」等車種外，日前也推出了「寵物友善車」、「寶寶安心車」，滿足用戶不同的搭乘需求。「星選科技車」能提供電動車駕駛更好的收入，增加進入計程車市場的動機，未來將延續這項特別的車種服務，也會透過導入裕隆集團資源等方式，持續提升整體車隊的電動車服務比例。
另外，「LINE TAXI」首創「AI 語音叫車」的擬人化叫車模式，以 LINE CLOVA Chatbot 作為服務基礎，整合語音叫車功能，並借助微軟 Azure OpenAI 服務強大的 AI 模型進行語料訓練，提高系統辨識需求的準確度並縮短服務導入時程。透過微軟 STT（語音轉文字）及 TTS（文字轉語音）技術，搭配 LINE Call Plus 語音服務，可以實現語音叫車。
此次全新提供的租車服務「自遊租」，訴求可以 24 小時租還，能原地租還、甲地租乙地（超過 600 個據點）、或至雙北超過 100 個特約停車場租還車。透過 AI 最快 20 秒通過駕照審核，預約 LINE GO 共享車，並提供透明的車輛資訊，還有多品牌（國產車、進口車）、多車型（七人座、油電車）用車可選，甚至引進 VOLVO XC40 小型休旅車等豪華車款，滿足各種用途需求。
「機場接送服務」的預約接機服務範圍，接下來將擴展至台中清泉崗機場、高雄小港機場，預計 11 月上線。此外，更將優先於桃園國際機場，推出即時接機，滿足臨時的接機需求。在接送機的車輛方面，LINE GO 機場接送有國產車、高級商務車，以及六人座車，現在也將善用開放平台的優勢，增加更多豪華車款。
LINE GO 將結合雙方線上線下優勢，同時整合裕隆集團的線下資源與服務，像是格上租車的長租與短租服務、汽車價值鏈，並以 LINE TAXI 高頻次會員流量為基礎，加上透過 LINE 通訊軟體降低下載門檻，推動交通移動服務產業創新，實現智慧便利的移動新生活，未來也將以階段性發展目標來逐步強化市場佈局，創造「以科技改變移動服務」的競爭優勢。
LINE GO 上線三大好禮
- 好禮一「去哪都行大禮包」：用戶完成註冊後即可獲得總價值 $800 優惠券禮包，內含 LINE GO 自遊租 $100 租車券、LINE TAXI $700 乘車券。
- 好禮二「租車樂遊趣！租一送一還有機會拿萬元 LINE POINTS」：凡於 10/2~10/31 期間，每完成一次租車，即可獲得 LINE GO 自遊租租車券乙張，還有機會拿到 LINE POINTS 1 萬點、樂園門票等驚喜好禮！
- 好禮三「LINE GO 台味轉運站」：凡於 10/2~11/3 期間參加活動，快速測出你的性格專屬台味小吃，找出你的轉運旅遊命定地，即可獲得 LINE TAXI $60 乘車券，LINE GO 自遊租 $100 租車券，註冊加碼再抽價值超過 $3,000 的「LINE GO 都行包」。
LINE GO 車隊司機大禮包
- 零件 85 折：LINE TAXI 車隊司機出示司機 APP 畫面至指定慶通保修廠站（限定直營廠），享有維修零件 85 折。
- 租購優惠：LINE TAXI 車隊司機可享免頭款、3.5% 起利率購置營業車輛。
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