虛擬實境（Virtual Reality，簡稱 VR）技術近年來迅速發展，已經超越遊戲和娛樂範疇，進入醫療保健和心理治療領域。筆者在加拿大多倫多做心理治療師，專業包括治療車禍後的心理創傷人士，本文將探討虛擬實境眼鏡可以如何在此類心理治療領域中使用、當中有何優缺，以及亞洲地區可以如何參考歐美做法，改善心理輔導成效。
焦慮症和恐懼症治療
首先，虛擬實境技術可廣泛應用在焦慮症和恐懼症治療中，透過模擬恐懼來源（例如高處、蜘蛛、公共場合等），患者可以在安全且可控的環境中逐步面對和克服恐懼，這種方法被稱為「暴露治療」（Exposure Therapy）。在筆者的工作中，駕駛就是患者的恐懼來源。
在一般的暴露治療中，治療師多依靠想像暴露與實際暴露協助患者面對恐懼。想像暴露需要患者透過想像去投入情境，未必容易做到；而實際暴露上，以駕車為例，要與患者進行的話，環境會變得不安全且不可控。
虛擬實境的暴露則提供了可行的出路。一份 2020 年德國的研究資料顯示，虛擬實境暴露治療的效果與傳統暴露治療相當，甚至在某些情況下更具靈活性且更為有效。同時虛擬環境可以隨時重複使用，並根據需要進行調整，提供個性化治療方案。在實際情況中，治療師可以模仿不同的情境，例如在城市中、在高速公路前進，又或者控制不同的情況發生，例如附近有意外發生、有救護車駛過、有塞車等等，針對患者情況作調節。
憂鬱症和壓力管理
虛擬實境技術還可應用於憂鬱症和壓力管理，透過創建放鬆和愉快的虛擬環境（例如自然景觀、海灘、森林等），患者可以進行冥想和放鬆練習，從而緩解壓力和提升情緒。在疼痛管理方面，虛擬實境技術也有顯著應用，例如讓患者置於愉快和吸引人的虛擬環境中，可以有效分散他們對疼痛的注意力。
虛擬實境技術亦可提供不同放鬆練習，引導患者放鬆身體肌肉、從而減少疼痛感。這些方法特別適用於慢性疼痛患者和手術後康復患者，提升治療效果和患者滿意度。
增進互動與趣味，但仍有進步空間
最後以我個人經驗為例，談談實際操作流程。我目前在加拿大提供線上心理治療的機構工作，公司會轉介患者給治療師，同時提供虛擬實境設備，包括虛擬實境眼鏡及相關應用程式資料。治療師不用配備眼境，用電腦登入帳戶就能與患者看見同一個虛擬實境畫面並進行操作；患者則是主要使用 VR 眼鏡的人，他們只需用一般的智慧型手機、開啟特定的應用程式，然後把電話套進眼鏡的特定位置後便可使用，操作上十分簡單。
我們先談談虛擬實境技術在心理治療應用上的優勢。以筆者公司為例，由於我們只提供線上服務，所以不可能與患者面見、進行暴露療法；以前我們最多也只能請患者想像情景，療效未免打折扣。虛擬實境技術則能夠提供高度真實的感官體驗，讓患者更容易投入治療過程。
治療師在過程中可以控制虛擬環境，確保治療過程中的安全性。此外，虛擬環境的互動性和趣味性有助於提升患者的治療參與度，例如研發公司把一些心理教育製作成短片在虛擬環境使用，由於使用虛擬實境眼鏡後動畫會變成 3D，的確會比 2D 更吸引力。
但同時，由於整套技術仍在持續研發中，作為使用者，筆者認為還有很多進步空間。例如在環境設置上，目前的虛擬環境設計未免機械化與重複，治療師可控的部分亦不多。多使用幾次後，很多情景都會重複，吸引力與新鮮感亦會下降。又例如目前的 3D 動畫技術仍然非常像「動畫」而不具有「實感」，也會影響患者的投入程度。不過瑕不掩瑜，虛擬實境技術在心理治療中的應用前景仍然非常廣闊。
港台應用未臻成熟，應多借鏡歐美經驗
現在不論港台，雖然此技術已多使用在康復範疇，但心理治療方面仍然在非常初步的階段。網路上多數中文資料顯示，此技術只停留在研究、討論與思考層面，實際使用的部分仍未臻成熟。
相比之下，歐美國家的確有其可取之處。其實不論虛擬實境技術還是人工智慧，均是世界之大勢所趨，亞洲地區的心理輔導行業人員也應有更長遠的眼光，了解在此行業中，科學可以如何結合心理學，改善病患的治療體驗。
盼望隨著技術不斷進步，虛擬實境技術能在心理治療範疇中繼續發展，不僅針對上述病症患者提供服務，更可探索更多可行的發展空間。
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