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生活

專家:旅宿業「薪」情差 可用業績獎金提高吸引力

自由電子報

更新於 2022年12月04日21:29 • 發布於 2022年12月04日21:30
觀光業嚴重缺工,學者表示,「正名」加上房務職務設計,有機會提高僑外生留台工作意願。圖為國立暨南國際大學仍透過線上方式媒合僑外生與國內優良企業。(資料照,國立暨南國際大學提供)
觀光業嚴重缺工,學者表示,「正名」加上房務職務設計,有機會提高僑外生留台工作意願。圖為國立暨南國際大學仍透過線上方式媒合僑外生與國內優良企業。(資料照,國立暨南國際大學提供)

〔記者陳心瑜、高嘉和/台北報導〕觀光業嚴重缺工,業者爭取政府開放外籍移工。勞動部直指,目前觀光業勞動力其實是供過於求,但因薪資偏低,應徵者有限,若再開放移工,將影響目前勞工權益,所以暫不考慮開放移工。學者認為,觀光旅館因疫情連虧三年,要大幅調薪吸引人才有難度,建議將職務設計為符合青年求職者需求,並透過獎金等方式,提高從業人員收入。

麗緻餐旅集團總經理徐儷萍指出,勞動部透過「台灣就業通」等管道代為媒合,但現實是年輕人投入意願低、中高齡者體力難負荷。她也認為放寬僑生評點制度沒有意義、緩不濟急,來台念書的僑生不會願意從事房務工作。

中華民國觀光旅館公會理事長蕭景田表示,長期還是希望勞動部能引進外籍移工。交通部觀光局長張錫聰說,不希望產業受缺工影響營運,若某些職缺經過媒合、調薪後仍徵不到人,支持有條件開放。

觀光業勞工供過於求 勞動部:暫不開放移工

勞動部官員強調,觀光業勞工供大於需,缺工兩大關鍵是薪資條件不對等、工作職務內容不明確,貿然開放移工,直接衝擊現有勞工權益,因此暫不考慮。

靜宜大學觀光事業學系副教授黃正聰說,「正名」加上房務職務設計,有機會提高僑外生留台工作意願,但旅宿業將薪資調高到三萬以上、登錄「台灣就業通」,多管齊下仍不見起色,應比照「農業移工」,有條件開放觀光產業移工。

世新大學觀光學系副教授陳家瑜建議,若業者短期調薪會衝擊營運,可以用業績獎金等制度鼓勵年輕人投入,並進行職務調整,豐富職涯發展,提高吸引力。

根據勞動部各行業新制勞退提繳資料,住宿及餐飲業、支援服務業穩居薪情最差的兩個行業,其中餐飲業最慘,平均提繳工資兩萬五二二六元,幾乎只領基本工資。

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