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超實用網購英文全教學!輕鬆征服國外購物網站放心買!

隨著網際網路的普及,
現今流行的購物方式不再侷限於到實體店面選購。
「網購」隨著科技發達漸漸打入市場,
因爲其便利性成爲了許多消費者首選的購物方式。
然當某些自己想要的商品在台灣的購物網站上沒買到,
這時候就可以試試看去國外的拍照網站挖寶!
怕自己英文不好會讀不懂國外網站嗎?
今天就讓 VoiceTube 來教大家幾個超實用的網購英文用語!

(圖/Unsplash)

購物平台常見單字

網路購物的英文,一般而言通稱為 online shopping, 而在各個購物平台的首頁裡常見的單字包括:

  • Cart 購物車
  • Today’s deal 今日優惠
  • Order 訂單
  • Checkout 結帳
  • Place an order 下單
  • Customer service 客服

通常逛完網拍如果沒有要馬上結帳,我們會先將商品加入購物車,在英文中這個動作稱為 add to cart ,逛完以後一次付費,叫作 pay for all the items ,而將物品從購物車移除則說 remove the items from the cart

貨況相關

在將想要的物品加入購物車前,我們必須要注意的是商品的存貨(stock),若是這項商品有貨,就會顯示in stock,缺貨則會顯示

out of stock,至於商品的剩餘或是購買「數量」,則會以 quantity 表示,有時在平台上會簡寫成 QTY 。

運送/運費相關

國內網購的運費(shipping / delivery fee)通常不會太貴,常見的物流(logistics)價格都在百元以內,不過在歐美地區可不一樣,不管是國內運費或是海外物流,有時價格不是太親民,所以購買前一定得留意。另外,買家選擇的物流方式也會影響到商品運送的價格、速度和品質,以下是一些與運送/運費有關的單字與片語:

  • Free shipping 免運費
  • Shipping rate 運費費率
  • Standard delivery 標準運送
  • Express delivery 快速運送
  • Direct delivery 直送
  • International shipping 國際直送

稅務相關

購買海外商品時,依照不同地區可能會有不同的稅務規則,所以下單商品時的價格,和最終結帳價格很有可能是不同的。如果商品價格已含稅,在網站上就會顯示tax included、Tax (incl.) ,不含稅則會顯示

tax excluded、tax (excl.)

  • Include 包含 / Exclude 排除在外

此外,買家們如果在商品價格旁看到 VAT(Value-added tax),就表示這項物品被當地國家收了「增值稅」, 結帳時看到import fees deposit 則是要預繳關稅,所以看見低價商品時可別開心得太早,因為最後的訂單總金額(order total)可能會偷偷被「加料」!

退貨相關

在網路上買東西總可能會突然反悔,或是遇到收到商品不適用、不如自己預期的狀況,如果下單後平台尚未為你出貨,可以先嘗試

cancel the item / order(取消物品/訂單),或是在貨品寄出後 cancel the delivery(取消運送)。

如果你已經收到貨品,也不需要擔心,只要找到網站上return(退貨)、 exchange(換貨)的選項,通常就能順利進入到退換貨的流程,按照程序完成每個指令,最後就能順利拿到退款(refund)或是欲更換的商品。

取貨相關

而在取貨方面,以下幫大家整理了幾個台灣常見的運送方式。提醒大家,無論是選擇以下的哪一種取貨方式,都要準時付款跟領貨喔!

  • Cash on delivery 貨到付款
  • In-store pickup 到店取貨
  • Delivery service 宅配服務

優惠相關

  • Voucher 優惠券 / Coupon 折價券

使用優惠券的動詞是 redeem(兌換),此外像是兌換里程數、兌換點數也都會使用這個動詞作搭配。

  • (數字)% off 打幾折

這邊要特別注意的是,英文裡面的「打幾折」和我們中文習慣的說法不同,在英文通常會使用「幾 %

off」的用法,例如 up to 70% off 就代表「價格最多減去七成」,也就是我們習慣說的「最高三折」。

  • Promotion / Promo code 優惠碼
  • Early bird discount 早鳥優惠

付款相關

值得注意的是,不論是透過什麼方式,只要是提及到「支付」,都會在前方搭配pay(付)這個動詞,以下提供給大家幾種常見的付款方式:

  • In cash 用現金
  • With a check 用支票
  • With Credit card 信用卡 / Debit card 用金融卡
  • With Digital / Electronic payment 用電子/行動支付
  • With Internet Payments / Online Payment 用網路付款
  • With NFC Payments 用感應式付款
  • Carrier 載具
  • Receipt 收據
  • Invoice 發票
  • E-invoice 電子發票

以上就是今天介紹為大家整理的的網購相關英文用語!網路購物縱然方便又快速,不過還是要提醒大家,要記得秉持貨比三家(shop around)的精神,並審慎評估自己要買的東西究竟是「必要、需要,還是想要」,審慎在下單前做好評估,最後才不會讓自己荷包大失血喔!

【同場加映】破解!網路購物的行銷詐騙手段(Why You Should Be Wary About Incredible Online Shopping Deals [Advertiser Content From Zelle®])

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