地震後，楠西區許多民眾都不敢進家門，安置在楠西區老人活動中心，慈濟志工也第一時間前往協助準備各種睡袋、福慧床，也貼心準備熱食。
「2杯豆漿嗎？好好，謝謝師姊。」
「沒關係，拿回去，你現在都無處買，(真的無處買) 要吃就有。」
地震一度停電，楠西區幾乎沒有店家營業，志工一早就將熱騰騰早餐，送到巷弄裡，怕民眾不知道，還出動廣播。
「慈濟功德會在楠西老人活動中心，有準備點心，要給各位里民。」
多達5百份早餐，全靠志工清晨3點多，從別區到處張羅。
慈濟志工 林素香：「店家聽到因為地震災民(需要)，豆漿店豆漿本來是現場要賣，他就說好我就給你，後面還說，跟你們結緣，所以說很感恩。」
店家發心，志工更用心。
「這是一早熬的薑母茶，(幾點開始熬) 3點、4點。」
看到志工街頭發熱食，阿媽忍不住傾訴這大半夜的恐懼。
「上人很關心你們，還打電話來問你們有沒有平安，好，我房子都倒了，東倒西歪，我都不知道該去哪裡住。」
細心安撫，志工將她引導到災民安置的楠西老人活動中心，這裡聚集楠西區的受災民眾。
「平安 (我從小到大沒喘成這樣)，我們中午還會送便當來 (感恩)，你先把身體照顧好，心照顧好最重要。」
慈濟志工 黃惠：「楠西的老人活動中心，目前安置17位長者，玉井公所目前安置7人。」
慈濟志工 嚴聖賢：「其實我們平常跟各區，因為防災士的因緣，平常個案都有做互動，一災情時，我們就趕到現場 。」
第一時間協助政府安置，更支援福慧床30張、毛毯200條、枕頭、睡袋、睡墊各30個與午餐，老人活動中心外，帳篷搭起，就近設置防災應變中心，提供諮詢與協助，也安撫著居民恐懼的心。
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