年關將近，有不少民眾抱怨，收到包裹的時間比過去還晚好幾天，甚至有業者質疑是否因包裹來自中國才如此。財政部關務署駁斥，並無查緝大小眼問題，也無關國籍問題，因部分業者在紙箱外另加套不透明編織袋，過度包裝不符環保，亦宜以透明材質套袋，加快運輸裝卸。
日前有民眾向媒體投訴，質疑近期收到包裹的時間，比平常晚好幾天，除了春節量大的原因，還有業者質疑因貨物來自中國，而發生查緝大小眼，若是來自澳洲或海外其他國家，較不會有這樣的情況。
關務署駁斥此說法，指海運快遞貨物高達99%來自中國，僅有少量貨物來自日本及韓國等地，並無來自澳洲的貨物，況且海關對進口貨物採風險管理機制進行抽驗，出口國僅風險因子之一，更無所謂查緝大小眼一事。
關務署說明，海運快遞採逐件通關，貨物多以紙箱為外包裝，部分業者在紙箱外又加套不透明編織袋，除了過度包裝不符環保外，也易遭不法人士用以掩飾原裝箱貨物類別或夾藏未申報的貨物。
關務署指出，為了符合環保、提高查緝效能及加速通關，關務署基隆關自去年10月1日起鼓勵業者減少紙箱外加套編織袋，倘因運輸裝卸的需要，宜以透明材質套袋，此措施自實施3個月以來，大部分業者均能配合。
關務署強調，快遞貨物除涉及輸入規定，須取得主管機關簽審許可文件者外，原則上當日拆櫃的貨物均能即時提領出倉庫，尚無貨物延宕通關情形。另外，為因應年關將近、貨物量增加，各海關均配合加班，辦理加速通關及查緝事宜。
關務署也再度呼籲民眾，上網購物時，切勿購買疫區的肉類製品，且應確實瞭解網購貨物進口申報規定，同時籲請快遞業者遵守相關通關規定，慎選合作對象，以免違規受罰。
