苗栗縣榮民服務處榮欣志工隊在陳立中處長帶領下，來到板橋榮家進行參訪，板橋榮家主任陳桂美親自接待介紹，志工們對入住榮家很有興趣。陳桂美主任表示，榮家有三級醫療照顧，更有醫師、護理師、社工師、營養師、復健師、靈性療癒師等專業服務，並在大鵬主委指示下，日後更會擴及長輩性需求的性健康管理師，讓長輩身心靈都獲得完善照顧。
板橋榮家主任陳桂美之前任職苗栗縣榮服處長，因此跟志工夥伴們都很熟悉，志工們說看到主任就像看到老朋友般的開心，從榮家家史館開始參訪，更看到安養、養護、失智及日照中心不同的照顧環境與服務模式，志工們並親自體驗奈米沐浴及沉浸式火車，大家都覺得新奇有趣。
尤其是噴霧式奈米沐浴機及洗頭機，省水省電又環保，陳立中處長更親自體驗洗頭，感覺非常舒服。最後，大家邊用餐邊交流，也讓志工們更了解榮家，日後在服務外住榮民時，也可以分享榮家照顧的優點，讓榮民有更多服務選擇性。
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