迎接228連假，不少民眾趁放假前夕搭高鐵返鄉，2月27日高鐵台北站被擠爆，高鐵站務人員立刻祭出「1措施」，讓部分網友大讚，「希望未來都用這招因應連假人潮」。對此，高鐵澄清並非新措施。
據悉，2月27日民眾湧入台北車站準備搭乘高鐵，高鐵站務人員採取分流措施，首先讓對號座乘客進站，至於要搭自由座的民眾則須在閘門外排隊。網友聽聞此做法後，在網路上掀起熱議。贊同此做法的網友紛紛表示，「這做法超級正確，不然對號座全程找不到位子」、「對號座沒上車就跟你一起擠自由座，然後就會更上不去，讓對號先上車做法沒問題啊，不然人家一開始搶票搶心酸喔」、「很棒的做法，有花錢買座位幹嘛還要被自由座的人擋路」、「拜託以後連假都這樣」、「本來就該分流管制，曾經買對號座結果被擠到沒上到」。
此外，也有其他網友提出建議，像是規劃自由座專車，或是限制自由座售票數量等，留言表示，「限定自由座專車，對號座專車不好嗎」、「希望高鐵能限制每班次的自由座售票數量，這種超賣的情況完全沒有搭乘品質可言」、「日本的對號座和自由座排隊的上車點分開，大家都很守規矩」、「自由座販售不能管制數量嗎？比照國光號，比如限乘某班次50張，逾時去換票」，也有內行人說，最好的策略就是去南港站搭車，「新策略應該是要去南港搭車」、「新策略應該是要去南港搭車！」
至於這次是採新策略？高鐵解釋，2月27日晚間一度因228連假，下班時段大量旅客同時湧入，車站是為了確保旅客安全才啟動月台分流，引導旅客依動線乘車，強調不是新政策，人潮約2小時有效疏解。
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