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科技

用AI打AI!Gogolook擴大歐美布局、瞄準防詐需求,3大服務方案是?

數位時代

更新於 09月24日08:03 • 發布於 09月24日07:53

在布局歐美市場與拓展企業用戶方面,來電辨識軟體Whoscall開發商Gogolook(走著瞧股份有限公司)已經踏出關鍵一步。

Gogolook繼今年5月以450萬歐元(換算約新台幣1.6億元)現金收購總部位於荷蘭的防詐服務商ScamAdviser(完整公司名稱為Ecommerce Operations B.V.)100%股權、7月份完整交割程序,9月24日舉辦記者會發表合作成果與解決方案。

Gogolook共同創辦人暨執行長郭建甫(首圖中)表示,該筆收購案為公司開啟兩扇門: 「第一,就是讓我們跨入歐美市場;第二,Gogolook從消費端起家,他們(ScamAdviser)則從企業端切入,合併後可以讓我們的服務更加完整。」截至目前,雙方累積超過2,400萬月活躍用戶數、400間生態系夥伴,並且成為全球最大通訊與數位防詐資料庫,擁有超過26億筆電話號碼資料和高風險名單。

提出3大服務方案,進攻全球企業防詐市場

接下來,Gogolook將以ScamAdviser為品牌加速拓展全球企業防詐市場,據此深耕3大服務方案:

1. 防詐情資整合方案(Anti-Scam Intelligence Solutions):將客製化的AI防詐技術、通訊與數位防詐數據資料庫導入企業營運流程。

Gogolook表示,企業可以透過應用程式介面(API)或軟體開發套件(SDK)串接,為既有產品增強防詐能力,或者交由ScamAdviser協助企業建置與長期為運專屬網站、應用程式等防詐服務。此外,最新開發的Deepfake(深度偽造)語音偵測系統,能夠即時反制生成式AI及Deepfake等詐騙。

Gogolook
「防詐情資整合方案」運作概念,目前已獲得多家國際知名企業採用,涵蓋網路服務業者、國際資安大廠、社群媒體服務商等。

2. Watchman 商譽保護服務:透過「Whoscall認證商家號碼」與「偽冒偵測系統」兩大產品,再配合Scam Adviser網域分析技術,即時偵測與阻斷電話號碼、簡訊與網站冒名狀況並且啟動因應措施,以守護企業商譽與品牌信任。

Gogolook補充,「Watchman商譽保護服務」的應用範圍已經橫跨電商平台、金融機構、政府單位等,近期也與威秀影城攜手合作。

3. 數位身分驗證方案:透過大數據偵測詐騙與人頭戶,協助電商業者在數位身分驗證的安全性與方便性之間取得平衡。一旦平台會員有異常行為發生,例如發動網路釣魚、機器人攻擊等,將立即通報業者,即時阻斷詐騙交易產生的營運虧損。

「AI帶來強大的生產力,但同時也讓詐騙集團有機會大量生成各式各樣的虛假內容,甚至利用Deepfake技術進行詐騙。」郭建甫指出,AI技術正在不斷加劇跨國詐騙產業鏈帶來的威脅。

面對日益增長的詐騙風險,利用AI技術反制與檢測變得至關重要,「Gogolook與ScamAdviser在技術、數據與生態系上的整合,將為企業提供更全面的防詐科技解決方案。未來,Gogolook也將以ScamAdviser為品牌積極拓展跨國防詐服務供應鏈,加速全球市場布局。」

Gogolook布局歐美新市場,目標找到更多政府、企業客戶合作

展望未來,由Gogolook協助開發的ScamAdviser應用程式將率先於美國市場上線測試。

「Gogolook與ScamAdviser雙方解決方案類型本身即具有高度重疊性,並在防詐關鍵服務與技術上互補。」ScamAdviser產品總監邱翊倫(首圖右)表示,在雙方整合後形成的全球最完整通訊與數位防詐數據庫助力下,以防詐技術Anti-Scam Intelligence為服務核心,運用三大防詐解決方案建構多重防護,將有效為全球企業客戶阻擋多變與持續演化的詐騙威脅。

GASA董事總經理暨ScamAdviser執行長Jorij Abraham也表達期待:「Gogolook在亞洲很強大,而我們的優勢在西方,希望透過合作,我們可以鼓勵更多政府和企業加入防詐生態系。」

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