美國有位社會新鮮人向一間精品店投擲履歷，想要應徵模特兒職位，卻收到副總裁「誤傳」的信件，讓她好傷心又傻眼。
副總裁發錯信嫌「不可愛」
居住在美國密西根州，現年21歲的葛蕾絲（Gracie Lorincz）是一位社會新鮮人，她最近向秉持著「自信成就美麗」宗旨的精品店「Ava Lane」投擲履歷，希望應徵上銷售模特兒職位。
幾天後，葛蕾絲收到副總裁迪格倫德（Chuck DeGrendel）的回信。然而，葛蕾絲很快就發現，這封信不是要寄給她而是老闆，也就是迪格倫德的妻子蘭根（Laura Langen）。迪格倫德在信中寫道：「這位女孩剛從大學畢業，而且長得不可愛。她應徵的是銷售模特兒的職位，妳真的希望我面試她？」
副總裁、老闆開直播向大家道歉
葛蕾絲對於迪格倫德的言論感到相當氣憤，毅然決然地把信件內容上傳至TikTok，獲得廣大網友關注，點閱率立刻超過180萬人次。許多網友紛紛為葛蕾絲打抱不平，甚至跑到Ava Lane的Google評論下留言、刷1星負評，使Ava Lane的分數從原本的4.9掉至1.7。
為了挽回劣勢，迪格倫德攜自己的太太蘭根在臉書開直播向大家道歉。迪格倫德稱他不知道自己為何會說出傷人的話，但既然已脫口而出就誠懇地向大家道歉。迪格倫德講到一半情緒還變得相當激動，最後落淚。
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