群眾集資顧問公司貝殼放大於今（16）宣布，將在4月22日推出自有群眾集資平台「挖貝（Wabay）」，添加了「認證徽章制度」、「贊助者滿意度與評價」等功能。
對於群眾集資產業來說，此舉無異是一枚震撼彈。過去貝殼放大專注在「顧問」服務，所輔導的案件於群眾集資平台嘖嘖上集資或設立獨立的集資頁面。當貝殼放大投入平台的營運，等於與嘖嘖間的合作關係發生了動搖。
而且兩家公司先後發表了類似的平台機制，也相當令人玩味。
挖貝推徽章、公開贊助者滿意度等「透明化」功能
「群眾集資秉持的是『提前相信』，但現在產業浮出亂象，卻讓認真做事的團隊蒙上騙人的罵名。」貝殼放大共同創辦人暨執行長林大涵表示，他口中的亂象，包含「淘寶貨進駐」、「假限時限量」、「發生爭議卻求助無門」等群眾集資常見的爭議狀況。
而為了消弭群眾募資的不信任感，挖貝提出了多條透明制度：為贊助者把關提案的徽章制度、可累積抵用金額的紅利與成就系統、公開化贊助者滿意度與評價。此外，針對提案人，挖貝會提供原創產品與公益專案特殊優惠，並獎勵定期報告產品進度和準時出貨的優質結案團隊。
貝殼放大更提到，「民眾對集資產品和團隊的不信任，來自於現有平台無法確實把關提案團隊、產品品質與行銷手法。 這成為貝殼放大推出集資平台挖貝的原因，並於4月初展開招商，讓貝殼放大擁有從輔導到上架平台的一條龍服務。」
嘖嘖前一天才上架「類似功能」
巧合的是，嘖嘖在昨（15）日，於粉絲專頁上發表平台上的新功能：「好評提案人」與「影響力徽章」。
如果提案者能在承諾的出貨時間或一定範圍內完成出貨，且經嘖嘖調查後證實贊助者的不良體驗低於一定程度，將獲得平台授予的好評提案人徽章，會享有最高2.5%平台手續費的減免優惠。
影響力徽章則是提案者的專案具備對社會的正面影響力，嘖嘖將主動注入實質行銷資源與資金，協助專案取得更大的成果。社會影響力的判斷標準包含：好評提案人、在地製造、世界首發、傑出獎項、非營利組織。
「做為台灣最大的群眾集資平台，我們希望在邁向10年的時刻，以革新做為起點，讓參與群眾集資的你我，都能推動群眾集資的改變。」嘖嘖在貼文中這樣寫道。
也就是說，貝殼放大的挖貝與嘖嘖推出了相近的功能。外界無法得知兩家公司在新制度的規劃上花了多久的時間與時程，也許是深耕群眾集資市場共同觀察到的痛點，但是從林大涵本人的Facebook可以得知貝殼放大的態度：
昨天深夜很多朋友敲我，告訴我：
「有平台搶先發佈了你們提倡的計畫、主張是全台首發。」
「你們的優質提結案制度被抄走了，這樣不會太委屈嗎？」
不算太委屈，因為這證明了這些行動終於產生的影響，如果我們不推出平台，這些事情很有可能都不會發生。
制度沒有專利，更多人做也不是件壞事。無論如何，都非常高興嘖嘖跟進了這個艱難的決定。
我們彼此心中都很清楚，這些問題的起源和改變的契機是因為什麼原因開始的。而要扭轉過往選擇種下的因，還需要更長的時間證明。
對於獎勵優質提案人、給予公益性質（或非營利組織）優惠，都是好的方向，不管挖貝或嘖嘖都在努力打亮台灣群眾集資市場長久以來的陰暗面。只是兩者間的隔空交火，又或者是案外案，似乎讓戰場蓋上了另外一個層面的迷霧。
責任編輯：錢玉紘
留言 0