Skoda近年來在台灣發展,用「不可同日而語」形容絕對適切,除了深植人心的slogan、C/P值出色的產品,品牌接下來還能帶給台灣消費者什麼?
十年前,Skoda給一般民眾的印象,相信很多人只能說出「啊…就是那個標誌很奇怪的車」,說是「車廠邊緣人」也不為過。但2015年起,正式自太古利奔集團接手在台營運的Skoda Taiwan,屢次以記憶點深刻的廣告文案、堅實的產品力,迅速累積品牌知名度和接受度!
行銷手法在地化 產品力吸引國產車主
「聰明的就懂」、「你終究要開歐洲車的、那為什麼不一開始就開?」,還有一度在網路瘋傳的「抖肩舞」,加上結合本土化宣傳活動:歷屆和Lamigo棒球隊合作推出的「狂轟猛送」活動、Karoq也採用黑熊做為車型命名,要不記得Skoda真的很難。
Skoda Taiwan也確實做到了在正式營運時所公布的目標:成為台灣汽車市場上最超值的歐洲進口車品牌,產品訴求強調巧思、實用功能的設計、跟上市場胃口的配備、友善的價格設定,原廠統計有不少車主,先前買的都是國產車,Skoda是他們第一部進口車,顯見品牌策略獲得的成效。
非飢餓行銷 候車期太久將獲改善
市場策略成功了,但現實面是「為什麼Skoda等交車都要這麼久?」,Skoda Taiwan想強調:絕對不是刻意在搞飢餓行銷!主要是受限於歐洲近年來不斷調整的排放標準,原廠針對引擎進行優化升級,致使必須不斷地重新認證,反覆往返的作業時間,導致候車期「等到天荒地老」。
好消息是,目前原廠針對排放的調整進度已告一段落,加上Skoda Taiwan持續積極請原廠協助增加配額,現階段亦獲得不錯的回應,候車期太長這個問題會逐步獲得改善。
增加據點容納量 後勤服務跟上銷售
想當「最超值的歐洲進口車」,好養好顧這一點原廠已經藉由推出「All 4 You」專案,讓車主無「後顧之憂」。但Skoda若想在台持續茁壯,銷售據點、保養廠數量也勢必得跟上,今年會率先以提升保養廠容納量為重,另預計在台南追加新點,明年則計劃在台北開設全功能新據點,逐步完整構築品牌版圖。
時機未成熟 貿然導入電動車是折騰消費者
目前Skoda導入國內的多為小排量動力,「我們一點都不擔心CAFE法規的施行」,談到與國際接軌的電動化趨勢,原廠認為,現階段台灣包含基礎建設、消費者心理等,均尚未做好充足的準備,等到大環境都準備好了,才會有導入純電新車的動作。
那是否可能和同集團的奧迪、福斯合作打造共用的充電裝置?「就像你去加油不會分廠牌選擇加油站一樣」,實在沒必要折騰消費者。
新車計劃 更多版本擴充的可能性?
最後聊到消費者關注度很高的新車上市規劃,下半年Skoda Taiwan的「重頭戲」就是大改款Octavia,但受限全球晶片短缺大環境因素,最快第三季末,不排除延後至第四季;大改款Fabia保守預估明年第二季。
除了強調運動氣息的Sportline版本,以及性能化RS車型持續引進,至於近年來海外原廠積極推出、以越野為取向的Scout版本,考慮到和台灣市場不夠「對味」,短期內導入機會不高。
【採訪後記】
Skoda晉身熱門品牌有潛力!
福斯集團出身、有記憶點的文宣、實在的產品,是Skoda能走出邊緣圈的關鍵,但一個汽車品牌的經營,除了藉由市場策略、產品力,成功打入眾人的視線,符合消費者需求的服務體驗也得跟上,接下來若能進一步將目前較為弱勢的通路便利性、候車期等進行強化,Skoda在台灣想成為熱門品牌絕對夠格!
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