不論身處何種產業，資訊安全都須針對該產業之相關規範，並以合規的方式量身打造安全解決方案。因此，Zoom宣布推出Zoom客戶管理金鑰（Zoom Customer Managed Key，CMK），協助用戶在面對高標準規範時，能有相對應的應變能力，使用自己的加密金鑰來保護儲存於Zoom Cloud雲端基礎建設中的特定數據。Zoom客戶管理金鑰進階安全方案為自帶金鑰（BYOK）解決方案內的其中一款付費方案。
用戶可以透過Zoom客戶管理金鑰直接使用個人加密金鑰為Zoom上的特定資料進行加密，例如雲端錄影、語音留言和行事曆存取權限。支援Zoom客戶管理金鑰的資料包含Zoom會議雲端錄影（包括字幕和聊天對話内容）、Zoom網路研討會雲端錄影、Zoom Phone語音信箱和錄音、Zoom Rooms行事曆存取權限、用戶之行事曆存取權限、Microsoft Teams存取權限、會議和網絡研討會之自動存檔。
Zoom客戶管理金鑰將支援AWS金鑰管理服務（AWS Key Management Service，AWS KMS) ，帳戶管理員可以直接在Zoom管理員界面上的「安全（Securtiy）」選項中設置加密金鑰，或是透過Zoom Global Services完成客戶管理金鑰的設置。
Zoom 致力於為用戶提供符合現今複雜監管環境所需的工具，並根據企業的個別需求制定安全策略。Zoom客戶管理金鑰將協助客戶以符合營運需求的模式保護內部數據。無論是使用Zoom客戶管理金鑰抑或是Zoom的其他安全產品，企業都可以從中選擇最適合組織的資安策略，有效強化資訊保護。
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